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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度房产售后服务与维修合作协议

本合同目录一览

第一条合作协议概述

1.1合作双方

1.2合作期限

1.3合作内容

第二条服务范围

2.1房产维护

2.2维修服务

2.3售后服务

第三条服务标准

3.1服务质量

3.2服务响应时间

3.3服务完成标准

第四条维修费用

4.1维修费用支付方式

4.2维修费用计算

4.3维修费用报销流程

第五条维修项目及费用

5.1维修项目列表

5.2各项目费用明细

5.3特殊维修项目费用计算

第六条服务时间

6.1正常服务时间

6.2应急服务时间

6.3节假日服务安排

第七条技术支持

7.1技术支持内容

7.2技术支持响应时间

7.3技术支持人员资质

第八条客户反馈与投诉

8.1客户反馈渠道

8.2投诉处理流程

8.3投诉处理时限

第九条合同的变更与终止

9.1合同变更条件

9.2合同终止条件

9.3合同终止后的事宜

第十条违约责任

10.1违约行为

10.2违约责任承担方式

10.3违约金计算

第十一条争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决机构

11.3诉讼管辖法院

第十二条合同的生效、修改与解除

12.1合同生效条件

12.2合同修改程序

12.3合同解除条件

第十三条必威体育官网网址条款

13.1必威体育官网网址信息范围

13.2必威体育官网网址信息使用限制

13.3违反必威体育官网网址条款的后果

第十四条其他条款

14.1合同的解释权

14.2合同的附件

14.3合同的修订历史记录

第一部分：合同如下：

第一条合作协议概述

1.1合作双方

甲方：（甲方全称）

地址：

联系方式：

乙方：（乙方全称）

地址：

联系方式：

1.2合作期限

本协议自双方签字之日起生效，合作期限为2024年度。

1.3合作内容

双方同意按照本协议约定的条款和条件，乙方为甲方提供房产售后服务与维修服务。

第二条服务范围

2.1房产维护

乙方负责对甲方的房产进行定期检查和维护，确保房产设施的正常运行。

2.2维修服务

乙方负责对甲方房产出现的故障进行维修，包括但不限于电器设备、管道系统、供暖通风系统等。

2.3售后服务

乙方在维修服务后提供一定期限的售后服务，确保维修效果的稳定和持久。

第三条服务标准

3.1服务质量

乙方应按照行业标准和甲方的要求，提供高质量的服务，确保甲方房产的正常使用。

3.2服务响应时间

乙方在接到甲方维修请求后，应在4小时内做出响应，并在约定的时间内到达现场进行维修。

3.3服务完成标准

乙方维修服务完成后，应确保房产设施运行正常，达到甲方的使用要求。

第四条维修费用

4.1维修费用支付方式

甲方应按照本协议约定的费用支付方式，向乙方支付维修费用。

4.2维修费用计算

乙方向甲方提供的维修服务费用，按照实际维修项目及费用计算。

4.3维修费用报销流程

甲方在向乙方支付维修费用后，应按照双方的约定流程进行费用报销。

第五条维修项目及费用

5.1维修项目列表

（在此列出乙方应提供的维修项目列表）

5.2各项目费用明细

（在此列出各维修项目的费用明细）

5.3特殊维修项目费用计算

对于特殊维修项目，乙方向甲方提供详细的费用计算明细。

第六条服务时间

6.1正常服务时间

乙方的工作时间如下：

（在此列出乙方的工作时间）

6.2应急服务时间

乙方提供24小时应急服务，确保甲方在紧急情况下能够及时得到维修支持。

6.3节假日服务安排

乙方在节假日期间应安排人员值班，确保甲方在需要维修时能够得到及时支持。

第七条技术支持

7.1技术支持内容

（在此列出乙方应提供的技术支持内容）

7.2技术支持响应时间

乙方在接到甲方技术支持请求后，应在4小时内做出响应。

7.3技术支持人员资质

乙方提供技术支持的人员应具备相关的专业资质和经验。

第八条客户反馈与投诉

8.1客户反馈渠道

（在此列出反馈渠道，如电话、邮箱等）

8.2投诉处理流程

甲方在向乙方提出投诉后，乙方应在24小时内进行回应，并在约定的时间内解决问题。

8.3投诉处理时限

乙方向甲方承诺，对于甲方的投诉，将在5个工作日内解决问题。

第九条合同的变更与终止

9.1合同变更条件

合同变更需经双方协商一致，并签订书面变更协议。

9.2合同终止条件

合同终止的条件如下：

（在此列出合同终止的条件）

9.3合同终止后的事宜

合同终止后，乙方应按照甲方的要求，移除所有与甲方相关的资料和设备。

第十条违约责任

10.1