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必威体育精装版国家开放大学电大《物业管理实务(2)》期末题库及答案

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《物业管理实务(2)》题库及答案一

一、填空题（20个空，每空1分，共20分）

1．根据____的有关规定，国务院决定对《物业管理条例》作了修改并决定自2007年____月1日起施

行。

2．英国政府对物业管理行业实____，一般不干涉，而由住宅中介机构____负责协调。

3．黄安永在《物业管理辞典》(1999.5版)中，提出为了使物业管理更加专业化、科学化，根据物业

使用功能的不同将物业分为____、办公、经营、____等。

4．停车场有________和____两种，其中多数是大型或高层建筑的附设物业。

5．最小租金=(日常运行费用十____十____)／楼宇可租用面积。

6．工业物业的广告营销方式主要有：____、____与____和直接发送有关材料等。

7．采取租赁经营管理模式是业主将酒店物业通过签订____，明确租金、租赁期限和双方的权责与权

限，租给____进行管理。

8．政府物业的特点是：首先是________；其次是物业的____；还有政府物业____。

9.会展物业管理就是物业管理企业接受业主的委托，对会展、设施进行维护、保养，为____提供管理

服务。

二、判断并改正错误题（首先判断正误，如有错误还须改正．5小题，每个3分，共15分）

1．在英国，物业管理企业间分工明确，物业管理中的小工程、小项目一般由专业的物业管理企业完

成。

2．物业管理企业要在行业竞争中立于不败之地，必须在更专业的物业公司找到新业务。3．-幢办公

楼有22000平方米的租用面积，每平方米6元出租的话，这时只有20000平方米是可用面积，损失因

素为1.1。租户实际租用的租金费用为每平方米6.6元。

4．一幢办公楼有53300平方米的租用面积，每平方米9元出租的话，这时只有41000平方米是可用

面积。租户实际租用的租金费用为每平方米6.92元。

5．顾客对物业管理公司在管理服务、收费、经费管理、维修养护等方面失职、违法、违纪等行为的

投诉属有效投诉。

三、多项选择题(5小题，每小题3分，共15分）

1．依据物业权属关系分类，可将物业分为()。

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A．国有产权物业B．社团产权物业

C．集体产权物业D．区分所有权建筑物业

2．物业管理企业在清洁管理中的“三查”制度是指()。

A．员工自查B．岗位自查

C．领班自查D．部门经理抽查

3．关于楼层的租用率、租赁面积、使用面积关系的计算公式为正确的有()。

A．使用面积一租赁面积×租用率B．租用率=租赁面积／使用面积

C．租赁面积一使用面积×租用率D．使用面积=租赁面积÷租用率

4．大力发展社会化共同配送共同化的基本模式包括()。

A．物流企业的配送中心B．厂商联合的配送中心

C．商业企业的配送中心D．地区配送中心

5．以下属于专业性物