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品质基础知识培训
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CATALOGUE
01
品质管理概述
02
品质基础知识
03
品质控制方法与技术
04
品质改进策略与实践
05
品质管理工具介绍
06
员工在品质管理中角色与责任
01
品质管理概述
CHAPTER
品质管理定义
品质管理是以质量为中心,全员参与,通过让客户满意而达到长期成功的管理途径。
品质管理重要性
品质管理是企业生存和发展的关键,可以提高企业竞争力,降低生产成本,提高客户满意度,提升品牌形象。
品质管理定义与重要性
开始关注生产过程控制,通过工程管理来预防质量问题的发生。
品质管理中级阶段
强调全面质量管理,包括设计、采购、生产、销售等全
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