《企业管理学导论》课件.pptVIP

**********************企业管理学导论企业管理的内涵和性质协调企业管理是通过计划、组织、领导和控制等职能，协调企业各要素，实现企业目标的过程。效率企业管理追求效率，是指在有限的资源条件下，尽可能地提高企业的效益。效益企业管理的最终目标是实现企业的效益，即企业在生产经营活动中所取得的经济成果。企业管理的发展阶段1现代管理阶段科学管理，行为科学，管理科学2古典管理阶段科学管理，行政管理，过程管理3萌芽阶段早期文明，手工业企业管理的基本职能计划确定目标，制定行动方案，为实现目标提供方向和路径。组织建立组织结构，配置人力资源，协调各部门协同工作，为实现目标提供保障。领导激励员工，调动员工积极性，指引团队方向，为实现目标提供动力。控制监督执行情况，评估结果，及时调整偏差，确保目标顺利实现。企业管理的层次高层管理制定企业战略、目标和政策。中层管理负责执行高层管理的决策，并协调各部门的工作。基层管理直接领导和管理一线员工，负责生产和经营活动。企业管理的基本原则1目标一致性原则所有管理活动应以企业目标为导向，确保行动一致性。2权责一致原则管理者拥有相应的权力，并承担与权力相对应的责任。3人本管理原则重视员工，发挥人的主观能动性，实现人与企业的共同发展。4效益原则追求企业经济效益最大化，提升企业竞争力。企业组织结构企业组织结构是企业内部各部门、各岗位之间相互联系、相互协调的框架，是企业管理活动顺利开展的重要保障。常见的企业组织结构类型包括职能制、事业部制、矩阵制等，不同的组织结构类型适用于不同的企业规模和经营模式。组织设计的基本原则目标一致性组织设计应该以企业的总体目标为导向，确保各个部门和岗位的目标一致，避免相互矛盾。人员匹配根据岗位要求和人员能力，选择合适的人员，并根据需要进行培训和发展，提高人员的素质和能力。结构合理性组织结构应该清晰、简洁、高效，能够有效地协调和整合各部门和岗位之间的关系，确保组织的正常运作。灵活性和适应性组织设计应该能够适应环境的变化，并能根据需要进行调整，以保持组织的竞争力。组织沟通信息传递组织沟通是信息在组织成员之间传递的过程，它是组织内部有效运作的关键要素。协调行动沟通促进了成员之间的理解和协作，使组织目标得以顺利实现。激发活力良好的沟通可以增强员工的归属感，提高团队士气，激发工作热情。决策的基本理论理性决策模型假设决策者是理性的，能够全面收集信息，并根据所有可能的方案进行评估，最终选择最优方案。有限理性决策模型承认决策者在信息、时间、精力等方面的局限性，因此决策过程往往会受到各种因素的影响，最终做出满意而非最优的决策。直觉决策依靠经验、直觉和个人判断进行决策，在时间紧迫、信息不完全的情况下较为常用。决策类型及方法战略决策企业发展方向、资源配置、重大项目等战术决策具体执行方案、资源调度、日常管理等操作决策日常工作、细节问题、流程优化等计划管理的基本理论目标设定明确目标是计划管理的第一步，它为计划指明方向和目的。方案设计根据目标，制定具体的行动方案，包括时间安排、资源分配等。进度控制对计划执行过程进行监控，及时发现偏差并采取措施加以调整。资源分配合理分配人力、物力、财力等资源，以确保计划顺利实施。计划管理的基本步骤1制定目标明确目标，确定方向，并制定可衡量、可实现、相关性强且有时限的目标。2分析现状评估当前情况，确定资源、优势、劣势以及机会和威胁。3制定方案根据目标和现状，制定可行的行动方案，并明确执行步骤和责任人。4实施计划按照计划方案进行执行，定期跟踪进度，并及时调整计划以适应变化。5评估结果评估计划执行结果，总结经验教训，并为未来的计划制定提供参考。企业生产管理概述生产管理是企业管理的重要组成部分，它涉及从原材料采购到产品生产、销售的全过程。生产管理的目的是提高生产效率、降低生产成本、保证产品质量，最终实现企业利润最大化。生产管理的主要内容包括：生产计划、生产控制、生产调度、物料管理、设备管理、质量管理等。企业质量管理1质量保证确保产品或服务的质量符合预定标准和客户需求。2质量控制通过监控和改进生产过程，防止质量问题发生。3质量改进不断提升产品或服务的质量水平，以满足客户的不断变化的需求。供应链管理概述供应链管理是一个涉及从原材料到最终产品的整个流程的综合性管理系统。它涵盖了从供应商到制造商、分销商、零售商以及最终用户的各个环节，旨在通过协调和优化整个供应链的各个环节来提高效率、降低成本、增强竞争力。供应链管理