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体育健身俱乐部会员权益保障协议
合同编号:__________
甲方(体育健身俱乐部):
名称:____________________
地址:____________________
联系方式:________________
乙方(会员):
姓名:____________________
地址:________________
联系方式:________________
一、总则
1.协议的目的和范围
本协议旨在明确体育健身俱乐部(以下简称“俱乐部”)与会员之间的权利和义务,保证会员在俱乐部内能够享受到优质的健身服务和保障其合法权益。
本协议适用于俱乐部提供的各类健身设施、课程、活动及相关服务。
2.定义和解释
“会员”指签署本协议并缴纳相应费用,获得俱乐部会员资格的个人。
“健身设施”包括但不限于健身房内的各类器械、游泳池、篮球场等。
“课程”指俱乐部组织的各类健身课程,如瑜伽、普拉提、有氧舞蹈等。
二、会员资格与入会程序
1.会员资格要求
申请人须年满[具体年龄]周岁,身体健康,无不适宜参加健身活动的疾病。
申请人需填写入会申请表,并提供真实、准确的个人信息。
2.入会申请与审核
申请人提交入会申请表后,俱乐部将在[具体工作日]内进行审核。
审核通过后,申请人需缴纳相应的会员费用,方可正式成为会员。
3.会员类型与费用
俱乐部提供多种会员类型,包括月卡会员、季卡会员、年卡会员等。
不同会员类型的费用及享受的权益不同,具体费用标准以俱乐部公示为准。
三、会员权益
1.健身设施使用权益
会员有权在俱乐部开放时间内使用各类健身设施。
会员应遵守设施使用规则,不得损坏设施,如有损坏需照价赔偿。
2.课程参与权益
会员可根据自己的兴趣和需求,选择参加俱乐部开设的各类课程。
课程名额有限,会员需提前预约,按照预约时间参加课程。
3.其他专属权益
会员可享受俱乐部提供的免费体测服务,每年[具体次数]次。
会员在俱乐部内购买商品可享受[具体折扣]优惠。
四、会员义务
1.遵守俱乐部规则
会员应遵守俱乐部的各项规章制度,包括但不限于场馆使用规则、课程预约规则、安全注意事项等。
会员如有违反俱乐部规则的行为,俱乐部有权视情节轻重给予警告、暂停会员资格或终止会员资格的处理。
2.按时缴纳费用
会员应按照所选会员类型的费用标准,按时缴纳会员费用。
如会员逾期未缴纳费用,俱乐部有权暂停会员的相关权益,直至会员补缴费用为止。
3.爱护俱乐部设施
会员应爱护俱乐部内的各类设施和设备,保持场馆环境整洁。
会员不得在俱乐部内吸烟、大声喧哗或进行其他影响他人的行为。
五、俱乐部服务与设施
1.健身设施的提供与维护
俱乐部将提供符合国家安全标准的各类健身设施,并定期进行维护和保养,保证设施的正常运行。
如因设施故障导致会员无法正常使用,俱乐部将尽快安排维修,并根据情况给予会员相应的补偿。
2.课程设置与教练安排
俱乐部将根据会员的需求和市场情况,合理设置各类课程,并配备专业的教练进行指导。
教练应具备相关的资质证书和教学经验,能够为会员提供优质的教学服务。
3.服务质量保障
俱乐部将加强员工培训,提高服务质量,为会员提供热情、周到的服务。
会员如对俱乐部的服务质量有任何意见或建议,可通过俱乐部的反馈渠道进行反映,俱乐部将及时进行处理和改进。
六、课程安排与预约
1.课程时间表
俱乐部将提前公布课程时间表,包括课程名称、时间、地点、授课教练等信息。
课程时间表可能会根据实际情况进行调整,俱乐部将提前通知会员。
2.课程预约方式与规则
会员可通过俱乐部的官方网站、公众号或前台进行课程预约。
每位会员每次最多可预约[具体课程数量]节课程,预约成功后需在规定时间内到达场馆参加课程。
如会员未能按时参加课程,且未提前取消预约,将被视为违约,俱乐部有权扣除相应的信用积分。
3.取消与变更课程的规定
会员如需取消或变更已预约的课程,应在课程开始前[具体时间]小时前进行操作。
如因不可抗力等特殊原因导致课程无法正常进行,俱乐部将及时通知会员,并为会员安排相应的补偿措施。
七、会员活动与优惠
1.定期会员活动
俱乐部将定期组织各类会员活动,如户外拓展、健身比赛、主题派对等。
会员活动的具体内容和时间将提前通知会员,会员可根据自己的兴趣和时间选择参加。
2.会员专属优惠政策
会员在俱乐部内购买私教课程、运动装备等可享受专属优惠价格。
俱乐部将不定期推出会员专属的优惠活动,如打折、满减、赠品等。
八、隐私保护与信息安全
1.会员信息的收集与使用
俱乐部将在会员入会时收集会员的个人信息,包括姓名、性别、年龄、联系方式、健康状况等。
俱乐部收集的会员信息将仅用
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