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A集团企业制度文化建设问题与完善对策

目录

TOC\o1-3\h\u24711摘要 1

22082一、引言 2

2522二、A集团企业概况及其制度文化建设现状 2

18023（一）公司概述 2

2487（二）现状分析 3

6161三、A集团企业制度文化建设中存在的问题 3

23188（一）文化建设与制度建设没有紧密结合 3

9996（二）企业对制度文化建设的重视不够 4

12175（三）没有鲜明的文化特色 4

481（四）对制度管理存在不足 4

19180四、完善A集团企业制度文化建设的对策建议 5

19157（一）加强制度建设和文化建设的融合 5

11051（二）加大对制度文化建设的投入 5

22119（三）建有文化特色的企业 5

27302（四）完善企业制度管理体系，提高制度可实施性 6

15359结束语 7

28129参考文献 8

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摘要

随着全球化进程加快，国际化社会的到来，制度文化在日新月异的企业文化中占据着越来越重要的地位，企业文化建设成为一个重要的时代命题。企业文化是企业精神和企业核心价值观的浓缩，也是企业文明程度的反映，而制度文化作为企业文化的重要体现，对企业的健康发展起着不可磨灭的作用，为企业文化建设打造了坚实的地基。因此，对企业进行合理的制度改革具有十分重要的现实意义。文章在吸收目前已有研究成果的基础上，经过对A集团企业制度文化建设现状的分析，针对该公司目前存在的问题提出了完善企业制度文化建设的对策。

关键词：企业文化；文化建设；制度建设；对策

引言

在科教兴国的大环境下，文化在时代发展中体现出了前所未有的重要性。大到国际交流，小到人们的日常生活，文化都在其中扮演了润物细无声的作用。企业文化作为一个企业的精神所在，承载了公司全体员工的心血。而企业制度文化是企业文化的具体体现，是企业在经营过程中根据企业精神和企业特点所制定出的规章制度。随着时代的快速发展和进步、科技化和智能化时代已经到来，大数据引领人们走向了更加便捷高效的生活，物流行业的飞速发展以及新冠肺炎时不时的卷土重来都对实体店的经营及发展形成了极大的冲击。

市场经济的扩大，使得企业之间的竞争越来越激烈，更多的企业开始意识到制度文化建设的重要性，无论是国内企业还是国外企业，其成功的背后都离不开优秀的制度文化支撑，制度文化建设迫在眉睫。

A集团企业概况及其制度文化建设现状

公司概述

A集团企业是一家所属于零售业的有限责任公司，成立于2016年7月11日，其注册资本和认缴资本均为200万元，该有限责任公司的法定代表人为郑俊雄，其主要的经营范围如下：

销售：日用百货、家电、各种钟表、移动电话、出版图书、文体用具、美容产品、婴儿配方奶粉、卷烟、酒类、一次性餐具、水果、蔬菜、肉类、蛋品、水产品（不含国家保护鱼类）、农产品、家禽、预包装食品、散装食品、保健食品、床上用品。

制售：蛋糕及糕点、各式点心、小吃、熟食；肉及肉制品加工、销售；仓储服务（不含危险化学品）；搬运装卸；商务信息咨询服务（不含国家有专项管理规定的行业）。

现状分析

目前我国的零售商只增不减，再加上如今物流行业的蓬勃发展以及新冠肺炎的影响，无接触购物受到越来越多人群的青睐，送货上门也使得大家能够在足不出户时就能买到自己想要的各种产品，美团优选和多多买菜等小程序的兴起和发展也为大家提供了更多可选择的方式，打破了人们对网购不能买新鲜瓜果蔬菜传统观念，其低廉的价格和丰富的站点设置也赢得了更多人的喜爱，同时对线下超市造成了巨大的冲击和负面影响，线下实体店的营销模式急需做出创新和改变，更好的服务顾客。

A集团企业制度文化建设中存在的问题

文化建设与制度建设没有紧密结合

由于管理人员对企业管理模式的了解存在滞后性，目前该公司没有将企业文化和制度文化建设紧密融合，使得A集团企业的发展较为滞后，跟不上时代的步伐，在市场上没有占据有利地位。

表2-SEQ表\*ARABIC\s11A集团企业员工行为准则（部分）

A集团企业员工准则

1.遵守纪律，不得迟到、早退、无故旷工。有事需请假，经过同意之后方可离岗。

2.服务时应做到主动热情、耐心周到，笑脸相迎。严禁与顾客争吵、斗殴。

3.员工上班必须统一穿着工作服。

4.要保持所在区域干净卫生。

5不准利用职务之便拉私人关系损害超市利益或谋取私利。

6.货架商品的摆放必须统一整齐，不可出现三无产品。

7.商品定价必须符合物价政策的标准。不可随意标价，所有商品都需要明码标价。

8.不可出售三无产品，所有商品经过机构检验之后方可上架。

9.上班时间不可披