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云计算服务数据恢复免责声明
合同编号：__________
甲方（服务提供商）：
公司名称：____________________
法定代表人：________________
地址：______________________
联系方式：____________________
电子邮箱：____________________
乙方（客户）：
公司名称：____________________
法定代表人：________________
地址：______________________
联系方式：____________________
电子邮箱：____________________
一、总则
1.定义和解释
本合同中，“云计算服务”指甲方通过网络向乙方提供的计算资源、存储资源、应用服务等相关服务。
“数据恢复服务”指在数据丢失或损坏的情况下，甲方采取的恢复数据的措施和操作。
“不可抗力事件”指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、行为、网络攻击等。
2.合同目的
本合同的目的是明确甲方向乙方提供云计算服务及数据恢复服务的相关事宜，以及双方在服务过程中的权利和义务。
二、服务内容
1.云计算服务描述
甲方将根据乙方的需求，为乙方提供包括但不限于计算能力、存储容量、网络带宽等云计算服务。
甲方将保证云计算服务的稳定性和可靠性，按照行业标准和最佳实践进行运营和维护。
2.数据恢复服务范围
甲方将在乙方数据丢失或损坏的情况下，尽力采取合理的措施进行数据恢复。
数据恢复服务的范围包括但不限于因系统故障、人为误操作、病毒攻击等原因导致的数据丢失或损坏。
三、免责声明与限制
1.不可抗力事件
若因不可抗力事件导致甲方无法履行本合同项下的义务，甲方不承担违约责任，但应及时通知乙方并提供相关证明。
在不可抗力事件影响消除后，甲方应尽快恢复服务，并根据实际情况协商调整服务期限。
2.系统故障与维护
甲方将定期对云计算服务系统进行维护和升级，以保证系统的正常运行。在维护和升级期间，甲方将提前通知乙方，并尽量减少对乙方服务的影响。
若因系统故障导致乙方数据丢失或损坏，甲方将根据数据恢复服务的范围和流程，尽力进行数据恢复，但不保证能够完全恢复所有数据。
3.第三方原因
若因第三方的原因导致甲方无法履行本合同项下的义务或给乙方造成损失，甲方不承担违约责任，但应协助乙方追究第三方的责任。
乙方理解并同意，甲方对第三方的行为或产品不承担任何担保或保证责任。
四、数据安全与必威体育官网网址
1.数据保护措施
甲方将采取合理的安全措施，保护乙方的数据安全，防止数据泄露、丢失或损坏。
甲方将遵守相关法律法规和行业标准，对乙方的数据进行处理和存储。
2.必威体育官网网址义务
双方对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密和其他敏感信息承担必威体育官网网址义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。
本条款的必威体育官网网址义务在本合同终止后仍然有效，直至相关信息不再具有必威体育官网网址性质。
五、服务费用与支付
1.费用明细
乙方应按照本合同的约定向甲方支付云计算服务和数据恢复服务的费用。费用明细包括但不限于服务类型、使用量、单价、总价等。
甲方有权根据市场情况和服务成本的变化，调整服务费用，但应提前通知乙方并获得乙方的书面同意。
2.支付方式与时间
乙方应按照甲方指定的支付方式和时间支付服务费用。支付方式包括但不限于银行转账、在线支付等。
若乙方未按时支付服务费用，甲方有权暂停服务，并按照约定收取逾期违约金。
六、服务级别与保障
1.服务级别协议
甲方将与乙方签订服务级别协议（SLA），明确服务的质量、功能、可用性等指标和承诺。
甲方将按照SLA的要求，为乙方提供优质的云计算服务和数据恢复服务，并定期进行服务质量评估和改进。
2.功能保证
甲方将保证云计算服务的功能满足乙方的业务需求，包括但不限于响应时间、吞吐量、并发处理能力等。
若因甲方原因导致服务功能未达到SLA的要求，甲方将按照约定进行赔偿或采取补救措施。
七、客户的权利与义务
1.客户的权利
乙方有权享受甲方按照本合同约定提供的云计算服务和数据恢复服务。
乙方有权要求甲方按照SLA的要求提供服务质量报告和改进措施。
乙方有权对甲方的服务进行监督和评价，提出合理的意见和建议。
2.客户的义务
乙方应按照本合同的约定支付服务费用。
乙方应遵守甲方的服务使用规则和相关法律法规，不得利用云计算服务从事违法违规活动。
乙方应配合甲方进行服务的开通、调试和维护工作，提供必要的协助和信息。
八、服务提供商的权利与义务
1.服务提供商的权利
甲方有权根据本合同的约定收取服务费用。
甲方有权对乙方的服务使用情况进行监督和管理
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