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电子商务平台交易保障服务协议
合同编号:__________
甲方(服务提供方):__________
地址:__________
联系方式:__________
乙方(服务接受方):__________
地址:__________
联系方式:__________
第一章总则
1.1合同目的
本协议旨在明确甲乙双方在电子商务平台交易保障服务中的权利和义务,保证交易过程的公平、公正、透明,保障双方的合法权益。
1.2合同定义
本协议所称“电子商务平台交易保障服务”是指甲方为乙方提供的包括但不限于交易安全、信息必威体育官网网址、纠纷处理等在内的综合性服务。
1.3合同适用范围
本协议适用于乙方在甲方提供的电子商务平台上进行的所有交易活动。
1.4合同生效
本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期至__________。
第二章服务内容
2.1交易安全保障
甲方应采取必要的技术手段和管理措施,保证交易平台的稳定运行,防止黑客攻击、数据泄露等安全风险。
2.2信息必威体育官网网址
甲方应对乙方的个人信息、交易数据等必威体育官网网址,未经乙方同意,不得向第三方披露。
2.3纠纷处理
甲方应设立专门的纠纷处理机制,及时、公正地处理乙方在交易过程中产生的纠纷。
2.4技术支持
甲方应为乙方提供必要的技术支持,包括但不限于平台操作指导、系统维护等。
2.5增值服务
甲方可根据乙方的需求,提供包括但不限于数据分析、市场推广等增值服务。
第三章权利与义务
3.1甲方的权利
3.1.1甲方有权根据平台运营需要,调整服务内容和服务方式。
3.1.2甲方有权对乙方的交易行为进行监督,保证其符合平台规则。
3.2甲方的义务
3.2.1甲方应保证平台服务的连续性和稳定性。
3.2.2甲方应及时处理乙方提出的合理诉求。
3.3乙方的权利
3.3.1乙方有权享受甲方提供的各项服务。
3.3.2乙方有权对甲方提供的服务提出意见和建议。
3.4乙方的义务
3.4.1乙方应遵守平台规则,合法、诚信地进行交易。
3.4.2乙方应及时支付服务费用。
第四章服务费用
4.1费用标准
甲方提供的服务费用标准详见附件《服务费用明细表》。
4.2费用支付
乙方应在每个服务周期开始前,按照约定支付服务费用。
4.3费用调整
甲方有权根据市场情况和运营成本,调整服务费用,但应提前30天通知乙方。
4.4费用退还
因甲方原因导致服务中断,甲方应按比例退还乙方已支付的服务费用。
第五章服务期限与终止
5.1服务期限
本协议的服务期限自__________起至__________止。
5.2续约
服务期限届满前30日内,双方可协商续约事宜。
5.3终止条件
5.3.1任何一方违反本协议约定,另一方有权立即终止本协议。
5.3.2因不可抗力导致服务无法继续,双方均有权终止本协议。
5.4终止后的处理
5.4.1协议终止后,甲方应停止向乙方提供服务。
5.4.2协议终止后,乙方应支付至终止日为止的服务费用。
5.5数据处理
协议终止后,甲方应对乙方的数据进行妥善处理,保证数据安全。
第六章必威体育官网网址条款
6.1必威体育官网网址内容
6.1.1双方在履行本协议过程中所获得的对方商业秘密、技术秘密、财务信息、客户信息等,均属于必威体育官网网址内容。
6.1.2必威体育官网网址内容不包括以下信息:
(1)公众已知的或通过合法途径可以获取的信息;
(2)双方书面同意可以披露的信息。
6.2必威体育官网网址义务
6.2.1双方应采取合理的措施,保证必威体育官网网址内容不被泄露给任何第三方。
6.2.2双方应限制必威体育官网网址内容的知悉范围,仅限于因履行本协议而必须知悉的相关人员。
6.3必威体育官网网址期限
6.3.1本协议终止后,双方的必威体育官网网址义务仍持续有效,必威体育官网网址期限为五年。
6.3.2如法律法规对必威体育官网网址期限有更长的规定,则以法律法规规定的期限为准。
6.4违约责任
6.4.1任何一方违反必威体育官网网址义务,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿对方因此遭受的经济损失。
6.4.2违约方应采取必要措施,消除违约行为造成的影响。
第七章知识产权
7.1知识产权归属
7.1.1甲方提供的电子商务平台及其相关软件、技术、商标、专利等知识产权归甲方所有。
7.1.2乙方在使用甲方平台过程中产生的数据、信息等知识产权归乙方所有。
7.2使用许可
7.2.1甲方授予乙方在服务期限内,非独占、不可转让的使用权,用于访问和使用甲方平台。
7.2.2乙方不得将甲方平台的知识产权用于任何非法目的或超出本协议约定的范围。
7.3知识产权保护
7.3.1双方应互相尊重对方的知识产权,不得侵犯或协助他人侵犯对方的知识产权。
7.3.2任何一方发觉对方侵犯其知识产权,应及时通知对方,并有权要求对方停止侵权行为。
7.4违约责任
7.4.1任
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