宽带网络电话客户相关签约协议书5篇.docx

宽带网络电话客户相关签约协议书5篇

篇1

乙方：宽带网络电话服务提供商

鉴于甲方需要宽带网络电话服务，乙方愿意提供该服务，双方经友好协商，达成如下协议：

一、服务内容

1.乙方为甲方提供宽带网络电话服务，包括语音通话、视频通话、即时通讯等功能。

2.乙方保证提供的服务质量稳定、安全可靠，确保甲方能够顺畅地使用各项功能。

二、服务期限

1.本协议自签订之日起生效，有效期为一年。

2.双方同意，在本协议到期前，可协商续签协议或变更服务内容。

三、费用及支付方式

1.乙方根据甲方选择的服务内容收取相应的费用。具体费用标准见附件一。

2.甲方同意采用以下方式向乙方支付费用：银行转账。乙方应在收到款项后向甲方提供有效的发票或收据。

3.甲方需按时支付费用，如未在规定时间内支付，乙方有权暂停服务，直至甲方支付完毕。

四、违约责任

1.双方应本着诚信原则履行本协议。如一方违约，应承担相应的违约责任。

2.甲方在使用服务过程中违反法律法规或本协议规定，给乙方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。

3.乙方在服务过程中违反法律法规或本协议规定，给甲方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。

五、争议解决

1.双方应友好协商解决因本协议产生的争议。如协商不成，可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。

2.在争议解决过程中，双方应继续履行本协议的其他部分。

六、其他约定事项

1.双方同意，本协议未尽事宜可协商补充。补充协议与本协议具有同等法律效力。

2.甲方在使用服务过程中，应遵守法律法规和乙方的相关规定，不得进行任何违法违规活动。如有违反，乙方有权立即终止服务并追究甲方的法律责任。

3.乙方提供的服务可能涉及第三方服务或资源，甲方在使用相关服务时，应遵守第三方的相关规定，并自行承担可能产生的法律责任。如因甲方违反第三方规定导致乙方受到损失，甲方应承担相应的赔偿责任。

4.双方同意，本协议终止后，甲方应停止使用乙方的服务并返还相关设备。如有未使用的费用余额，乙方应在收到甲方返还的设备后退回给甲方。如甲方未在规定时间内返还设备或支付未使用的费用余额，乙方有权自行处理相关设备并扣除未使用的费用余额。

5.本协议一式两份，双方各执一份。本协议自双方签字盖章之日起生效。

篇2

甲方：宽带网络电话服务提供商

一、协议概述

本协议旨在明确甲乙双方在宽带网络电话服务方面的权利与义务，确保双方能够友好、诚信地共同开展业务合作。

二、术语解释

1.宽带网络电话：指通过宽带网络传输的语音通话服务。

2.终端设备：指用于实现宽带网络电话通信的终端设备，包括但不仅限于电脑、手机等。

3.账户管理：指对宽带网络电话账户的管理，包括账户创建、修改、删除等操作。

4.呼叫服务：指通过宽带网络电话服务进行的语音呼叫操作。

三、服务内容

1.甲方提供宽带网络电话服务，包括语音呼叫、接收等基本功能。

2.甲方负责维护宽带网络电话服务的正常运行，确保通信质量。

3.甲方提供7x24小时的技术支持服务，解决乙方在使用过程中遇到的问题。

4.甲方有权对宽带网络电话服务进行升级、更新等操作，确保服务能够满足市场需求。

四、客户义务

1.乙方应遵守国家法律法规，不得利用宽带网络电话服务进行违法活动。

2.乙方应支付相应的费用以维持宽带网络电话服务的正常使用。

3.乙方应妥善保管自己的账户信息，确保账户安全。

4.乙方应尊重他人的劳动成果，不得对宽带网络电话服务进行恶意攻击或破坏。

五、费用与结算

1.乙方应根据自己的使用量支付相应的费用给甲方。具体费用标准按照甲方的资费标准执行。

2.甲方应在每月的第一个工作日向乙方发送上月的使用量账单，乙方应在收到账单后五个工作日内完成结算。

3.如果乙方未在规定时间内完成结算，甲方有权暂停提供宽带网络电话服务，直至乙方完成结算。

六、违约责任

1.如果甲方未能按照协议约定提供服务，乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。

2.如果乙方未能按照协议约定支付费用或履行其他义务，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。

七、协议终止与解除

1.双方均有权在协议期限届满前提出解除协议的要求，但需提前一个月通知对方。

2.如果一方存在严重违约行为，另一方有权立即解除协议并要求对方承担相应的违约责任。

3.协议解除后，双方应友好协商解决相关事宜，确保协议的顺利终止。

八、其他约定事项

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