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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度物流配送与客户关系管理系统合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1双方名称及全称

1.2双方地址及联系方式

1.3法定代表人及授权代表信息

2.合同标的物及服务内容

2.1物流配送服务范围

2.2客户关系管理系统功能

2.3服务期限及起止时间

3.物流配送服务条款

3.1配送服务标准

3.2配送时效要求

3.3配送费用及支付方式

3.4配送异常处理流程

4.客户关系管理系统使用条款

4.1系统功能说明

4.2用户权限及操作规范

4.3系统数据安全及必威体育官网网址要求

4.4系统维护及升级

5.服务质量保证与考核

5.1服务质量标准

5.2考核指标及方法

5.3质量问题处理流程

5.4质量责任与赔偿

6.价格及支付方式

6.1服务费用构成

6.2价格调整机制

6.3支付方式及期限

6.4付款违约责任

7.合同履行与变更

7.1合同履行期限

7.2合同变更程序

7.3合同解除条件

7.4合同终止后的处理

8.违约责任与争议解决

8.1违约责任承担

8.2争议解决方式

8.3仲裁或诉讼程序

9.不可抗力及免责条款

9.1不可抗力定义

9.2不可抗力发生时的处理

9.3免责条款

10.合同附件

10.1物流配送服务协议

10.2客户关系管理系统使用协议

10.3其他相关附件

11.合同生效与解除

11.1合同生效条件

11.2合同解除条件

11.3合同解除程序

12.合同解除后的后续处理

12.1费用结算

12.2数据转移

12.3合同解除后的其他事宜

13.合同解除后的争议解决

13.1争议解决方式

13.2争议解决程序

14.合同其他约定

14.1合同附件的效力

14.2合同解释

14.3合同签署与生效日期

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1双方名称及全称

甲方法人名称：____________________

甲方全称：____________________

乙方法人名称：____________________

乙方全称：____________________

1.2双方地址及联系方式

甲方地址：____________________

甲方联系方式：电话：______；传真：______；电子邮箱：______

乙方地址：____________________

乙方联系方式：电话：______；传真：______；电子邮箱：______

1.3法定代表人及授权代表信息

甲方法定代表人：____________________

甲方授权代表：____________________

乙方法定代表人：____________________

乙方授权代表：____________________

2.合同标的物及服务内容

2.1物流配送服务范围

本合同中物流配送服务范围包括但不限于：国内快递、货运代理、仓储管理、货物包装、装卸搬运等。

2.2客户关系管理系统功能

系统功能包括：客户信息管理、订单管理、库存管理、财务管理、数据分析、客户服务等。

2.3服务期限及起止时间

本合同服务期限自______年______月______日起至______年______月______日止。

3.物流配送服务条款

3.1配送服务标准

配送服务标准应符合国家相关法律法规及行业标准，确保货物安全、准确、及时送达。

3.2配送时效要求

根据货物类型及配送区域，确保货物在______小时内送达。

3.3配送费用及支付方式

配送费用按实际发生计算，支付方式为______。

3.4配送异常处理流程

发生配送异常时，双方应立即沟通，及