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2024年网络技术维护合同
合同编号:__________
甲方(服务提供方):
乙方(服务接受方):
第一章合同总则
1.1本合同依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则,就甲方为乙方提供网络技术维护服务事宜达成一致,签订本合同。
1.2本合同旨在明确甲乙双方的权利、义务和责任,保证双方在合同履行过程中合法权益得到保障。
1.3本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。
第二章服务内容
2.1甲方根据乙方需求,提供以下网络技术维护服务:
(1)网络设备硬件维护:包括服务器、路由器、交换机等设备的定期检查、保养、故障处理。
(2)网络安全维护:包括病毒防护、入侵检测、数据加密、安全漏洞修复等。
(3)网络系统维护:包括操作系统、数据库、应用程序的升级、优化、故障处理。
(4)网络技术支持:提供电话、邮件、现场等技术支持服务。
2.2甲方应保证所提供的服务符合国家相关法律法规、行业标准和技术规范。
第三章服务标准
3.1甲方应按照以下服务标准提供网络技术维护服务:
(1)响应时间:接到乙方故障报告后,甲方应在____小时内予以响应。
(2)修复时间:对于一般性故障,甲方应在____小时内修复;对于重大故障,甲方应在____小时内修复。
(3)服务质量:甲方应保证网络设备、系统及数据的安全性、稳定性、可靠性。
第四章权利与义务
4.1甲方权利与义务:
(1)甲方有权按照本合同约定收取服务费用。
(2)甲方应按照本合同约定提供网络技术维护服务。
(3)甲方应保证服务过程中不侵犯乙方知识产权、商业秘密等合法权益。
4.2乙方权利与义务:
(1)乙方有权按照本合同约定享受网络技术维护服务。
(2)乙方应按照本合同约定支付服务费用。
(3)乙方应协助甲方完成服务过程中所需的相关工作。
第五章违约责任
5.1任何一方违反本合同约定,导致合同无法履行,应承担相应的违约责任。
5.2甲方未能按照约定提供服务,导致乙方遭受损失,甲方应承担相应的赔偿责任。
5.3乙方未能按照约定支付服务费用,甲方有权暂停服务,直至乙方支付完毕。
5.4任何一方因不可抗力因素导致合同无法履行,应在合理期限内通知对方,并协助对方采取合理措施减少损失。不可抗力因素包括自然灾害、行为、战争等。
第六章服务费用与支付
6.1服务费用
(1)甲方为本合同项下所提供的服务,将按照以下标准向乙方收取服务费用:
基础服务费:人民币____元/月(或年)。
额外服务费:如乙方有额外需求,双方将另行协商确定额外服务的费用。
(2)服务费用不包括因服务所需的硬件设备购置、软件授权费用等,此类费用将由乙方另行承担。
6.2支付方式
(1)乙方应按照以下方式向甲方支付服务费用:
每月(或每年)的前5个工作日内,乙方应将当月(或当年)的服务费用支付至甲方指定的银行账户。
乙方支付服务费用时,应注明合同编号及付款用途。
(2)如乙方逾期支付服务费用,甲方有权按照____%的比率向乙方收取滞纳金。
第七章必威体育官网网址条款
7.1必威体育官网网址义务
(1)甲乙双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,均应予以严格必威体育官网网址。
(2)必威体育官网网址义务自本合同生效之日起开始,至合同终止或履行完毕之日止。
7.2必威体育官网网址措施
(1)甲乙双方应对获悉的对方必威体育官网网址信息采取合理的必威体育官网网址措施,包括但不限于:
对涉及必威体育官网网址信息的文件和资料进行标注。
限制接触必威体育官网网址信息的人员范围。
对必威体育官网网址信息进行加密存储和传输。
(2)甲乙双方应对违反必威体育官网网址义务的行为承担相应的法律责任。
第八章争议解决
8.1争议解决方式
(1)本合同履行过程中发生的任何争议,首先应通过友好协商解决。
(2)如协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。
8.2争议期间服务继续
(1)在争议解决期间,除争议事项外,本合同项下的其他条款仍应继续履行。
(2)甲方应提供网络技术维护服务,乙方应继续支付服务费用。
第九章合同变更、解除和终止
9.1合同变更
(1)本合同任何内容的变更,均需双方协商一致并以书面形式确认。
(2)未经双方书面同意,任何一方不得单方面变更本合同。
9.2合同解除
(1)在合同履行过程中,如发生以下情况,任何一方均有权解除本合同:
另一方违反本合同且无法补救。
另一方破产、解散或被吊销营业执照。
(2)解除合同的通知应以书面形式送达对方,合同自解除通知送达对方之日起解除。
9.3合同终止
(1)本合同履行完毕或双方协商一致,可以终止本合同。
(2)终止合同的通知应以书面形式送达对方,合同自终止通知送达对方之日起终止。
第十章其他条款
10.1合同附件
(1)本合同附件为本合同不可分割的
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