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卫生院挑战及革新之路
问题分析与改进策略深度解读
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Agenda
医疗服务问题挑战
街道卫生院基本情况
改进经验案例
街道卫生院问题分析
改进方案和内部管理
01.医疗服务问题挑战
街道卫生院服务质量问题与挑战
服务质量不稳定的原因-质量摇摆
低满意度问题
医务人员流动影响
02.街道卫生院基本情况
街道卫生院的位置、规模和服务范围
街道卫生院位置规模
医疗服务范围
服务的对象和覆盖面
03.改进经验案例
改进医疗保健服务案例
其他地区成功案例
借鉴其他地区经验
04.街道卫生院问题分析
街道卫生院服务质量问题
不稳定服务质量
医务人员流动性
问题对卫生院影响
05.改进方案和内部管理
内部管理机制提升
完善内部管理
加强医务人员培训
优化服务流程的影响-流程改革
Thankyou
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