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物业咨询服务协议合同范本通用

合同编号：__________

甲方（咨询方）：

地址：

联系方式：

乙方（委托方）：

地址：

联系方式：

一、总则

1.1协议双方

本协议由甲方（以下简称“咨询方”）与乙方（以下简称“委托方”）共同订立。咨询方为在物业咨询服务领域具有专业知识和经验的[公司类型]，委托方为对物业相关事务有咨询需求的[公司类型或个人]。

1.2协议目的

本协议的目的在于明确咨询方为委托方提供物业咨询服务的范围、方式、期限、费用等各项事宜，保证双方在物业咨询服务过程中的权利和义务得到保障，促进双方合作的顺利进行，以实现委托方在物业事务管理、运营、发展等方面的目标。

1.3协议适用范围

本协议适用于咨询方依据本协议约定为委托方提供的所有物业咨询服务，包括但不限于物业项目的规划、物业管理流程优化、物业服务质量提升、物业设施设备管理等方面的咨询服务，涵盖委托方指定的物业项目及其相关附属设施和业务范围。

二、服务内容

2.1基本服务项目

（1）物业项目规划咨询：咨询方将对委托方的物业项目整体规划进行评估，包括但不限于土地利用、建筑布局、功能分区等方面。提供规划合理性分析，提出改进建议，保证物业项目规划符合相关法律法规、行业标准以及市场需求。

（2）物业管理流程审查：深入审查委托方现有的物业管理流程，涵盖人员管理、物资采购、服务提供、财务收支等环节。识别流程中的漏洞、繁琐环节和风险点，为委托方设计优化后的物业管理流程，提高管理效率和服务质量。

（3）物业设施设备管理咨询：对物业设施设备（如电梯、消防系统、给排水系统、供电系统等）的配置、维护、更新等提供专业建议。协助委托方制定设施设备维护计划、预算编制，以及应对突发设备故障的应急预案。

2.2附加服务项目（如有）

（1）物业市场调研：根据委托方需求，对特定区域内的物业市场进行调研。分析市场供需状况、租金水平、竞争态势等，为委托方的物业项目定位、定价、营销策略提供数据支持和决策依据。

（2）物业法律法规解读：针对委托方在物业运营过程中涉及的法律法规问题进行解读和答疑。提供相关法律法规的培训，保证委托方的物业运营活动合法合规。

2.3服务标准

（1）咨询方提供的所有服务应以行业内普遍认可的专业标准为依据，保证服务的科学性、合理性和有效性。

（2）服务过程中应保持严谨、细致的态度，对委托方提出的问题及时响应并给出准确、全面的答复。

（3）服务成果应以书面报告、演示文稿等形式呈现给委托方，报告内容应逻辑清晰、数据准确、建议可行。

三、服务期限

3.1服务开始日期

本协议项下的服务自[具体日期]起正式开始。

3.2服务结束日期

服务预计于[具体日期]结束。

3.3服务期限延长（如有）

若委托方在服务期限届满前[提前通知天数]书面通知咨询方需要延长服务期限，经双方协商一致后，可以延长服务期限。延长后的服务期限、服务内容和服务费用等相关事宜由双方另行签订补充协议予以明确。

四、服务费用

4.1费用标准

（1）基本服务项目费用：委托方应向咨询方支付基本服务项目费用共计人民币[X]元。该费用涵盖了咨询方按照2.1条款提供基本服务项目的全部报酬。

（2）附加服务项目费用（如有）：对于附加服务项目，按照单项服务进行收费。每项附加服务的收费标准如下：物业市场调研服务费用为人民币[X]元；物业法律法规解读服务费用为人民币[X]元。

4.2费用支付方式

（1）委托方应在本协议签订后的[X]个工作日内，向咨询方支付基本服务项目费用的[预付款比例]作为预付款。

（2）在咨询方完成阶段性服务成果并经委托方验收合格后的[X]个工作日内，委托方按照已完成服务内容对应的费用比例支付相应款项。

（3）对于附加服务项目费用，在该项附加服务完成且经委托方验收合格后的[X]个工作日内一次性支付。

（4）支付方式为[具体付款方式，如银行转账等]，咨询方应在收到款项后及时开具合法有效的发票给委托方。

4.3费用调整（如有）

（1）若在服务过程中，由于委托方需求发生重大变更，导致咨询方服务成本显著增加或减少，双方应协商调整服务费用。调整幅度根据实际增加或减少的服务工作量、成本变动等因素确定。

（2）若因国家政策、市场环境等不可抗力因素导致服务成本发生较大波动，双方也应协商对服务费用进行适当调整。

五、双方权利与义务

5.1咨询方权利与义务

5.1.1权利

（1）有权要求委托方按照本协议约定支付服务费用。

（2）有权在合理范围内获取委托方与物业咨询服务相关的资料和信息，以便开展服务工作。

（3）在委托方未能履行本协议约定的义务时，有权暂停或终止服务，并要求委托方承担相应的违约责任。

5.1.2义务

（1）按照本协议约定的服务内容、服务标准和服务期限，为委托方提供优质、高效的物业咨询服务。

（2）组建专业的咨询团队，团队成员应具备相应