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用户充值协议书

1.引言

欢迎您使用我们的平台进行充值服务！在您充值前，请仔细阅读本协议书的全部内容。本协议书是用户与平台之间建立充值服务关系的重要法律文件，请您认真阅读、理解并同意本协议。

2.充值条款

2.1充值方式

我们提供多种充值方式供您选择，包括但不限于银行卡、支付宝、微信支付等。您可以在我们的平台上选择合适的充值方式进行充值。

2.2充值金额

您可以根据您的需求自行选择充值金额，但需符合平台规定的最低充值金额。

2.3充值手续费

在您进行充值操作时，可能会产生一定的充值手续费用。具体的充值手续费用将在您充值页面明确显示，您在确认充值时即视为同意支付相应的手续费用。

2.4充值确认

您在进行充值操作后，需要根据系统提示进行相应的确认步骤。确认完成后，系统将会将充值金额存入您的账户，您可以在平台上进行查询。

2.5充值风险

请您在充值之前，确认所选充值方式的安全性和可信度，并自行承担充值操作所带来的风险。如因您选择的充值方式存在安全隐患，导致资金损失或其他不良后果，平台概不负责。

2.6充值服务时间

我们的充值服务时间为每日24小时，但在特定时段可能会进行系统维护和升级，届时充值服务可能会暂停，请您提前做好充值安排。

3.充值事项

3.1资金用途

您充值的资金应用于平台上的消费和购买服务，包括但不限于购买会员、购买商品等。充值资金不可以用于非平台合作的其他用途。

3.2资金安全

我们将采取合理的措施保障您的充值资金的安全，但因不可抗力、黑客攻击等原因导致资金损失的，平台不承担责任。请您妥善保管您的账户信息，不要将账户信息泄露给他人。

3.3充值退款

您可以根据平台的退款政策申请充值退款。具体退款事宜将另行协商，平台将在收到您的退款申请后尽快处理。

3.4充值记录

您可以在平台上查看您的充值记录，在有需要的情况下，您可以凭充值记录进行查询和申诉。

4.免责条款

4.1平台责任

平台将按照国家相关法律法规和政策要求，提供充值服务，并采取合理的措施保障您的充值资金的安全。但在以下情况下，平台不承担责任：

用户自身原因导致的充值失败或资金损失；

不可抗力因素导致的充值服务中断或出现故障；

用户不合理操作或违反本协议约定，导致的充值问题。

4.2用户责任

用户需要如实提供充值信息，并承担充值操作可能带来的风险。如用户提供的充值信息有误，导致资金损失的，用户自行负责。用户应妥善保管账户信息，不将账户信息泄露给他人，否则可能导致资金损失。

5.协议的变更与解除

我们有权根据需要修改本协议，并在平台上公示。如用户不同意协议的修改，可以选择终止充值服务关系，注销账户。如用户继续使用充值服务，则视为接受协议的修改。

6.法律适用与争议解决

本协议的签订、生效、履行和解释适用中国大陆法律。如因履行本协议或与本协议有关的事项发生争议，双方应友好协商解决。协商不成的，任何一方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

请您在充值前仔细阅读并理解本协议的全部内容，如有任何疑问，请及时与我们联系。您点击确认充值即视为您已阅读、理解并同意遵守本协议的全部内容。

签定日期：xxxx年xx月xx日