F公司研发部门知识管理改进研究.pdf

摘要

汽车制造业是国民经济的重要支柱产业，行业内企业竞争优势的根本来

源是知识创新，而研发部门承担着整个公司知识创新最重要的任务，对员工

知识背景和创新能力又提出了更高的要求。

F公司作为V集团旗下中国区动力总成事业部的一个研发中心和生产基

地，承担着V集团中国区的传感器和执行器设计和制造任务。知识管理作为

提升F公司研发部门研发和竞争能力的一个重要的发展策略，已经在集团的

支持下得以实施。但依然存在知识获取渠道单一、知识存储混乱、知识转化

不畅导致知识创新不足以及知识共享困难等诸多问题。为了抢占中国市场，

缩短研发周期、降低研发成本并依靠技术领先获取竞争优势，急需提升F公

司研发部门的知识管理水平。

本文以F公司研发部门的知识管理现状为研究对象，在前人的知识管理

经验和知识管理模型的基础上，研究通过梳理F公司研发部门知识管理现状，

发现F公司研发部门知识管理过程存在的主要问题是：知识获取渠道单一；

知识存储混乱；缺少知识转化；知识共享不畅；知识保护缺乏。此后，通过

对存在的问题进行了原因分析：缺少知识获取氛围和途径；缺少设计知识的

存储和编码规范；缺少知识转化的场所；知识共享过程中存在障碍；缺少对

知识的法律保护和流程保护。本研究将运用野中郁次郎的SECI模型，结合知

识管理过程中几个重要的方面，为F公司研发部门知识管理问题提出在营造

知识获取氛围、增加隐性知识的获取、优化规范产品设计知识的存储、改进

现有的新员工培训制度、丰富知识转化场、建立知识共享渠道、缩小员工知

识背景差异、撰写专利等方面的改进方案；论文最后，将为F公司研发部知

识管理改进方案提出了相应的保障措施，主要体现在明确人员的招聘标准、

发挥部门经理的作用、建立适合知识管理的组织文化等几个方面。

本研究力求通过对F公司研发部门的知识管理现状进行改进，达到增加

员工知识储备、增强研发部门的创新和开发能力的目的。

关键词：知识管理；研发部门；汽车行业

Abstract

Theautomotivemanufacturingindustryisanimportantpillarindustryofthe

nationaleconomy.Thefundamentalsourceofcompetitiveadvantagefor

enterprisesintheindustryisknowledgeinnovation,andtheRDdepartment

undertakesthemostimportanttaskofknowledgeinnovationforthewhole

company,whichinturnplaceshigherdemandsontheknowledgebackgroundand

innovationabilityofemployees.

AsanRDcenterandproductionbaseofthePowertrainDivisionofGroup

VinChina,CompanyFisresponsibleforthedesignandmanufacturingof

sensorsandactuatorsforGroupVinChina.Knowledgemanagement,asan

importantdevelopmentstrategytoenhancetheRDandcompetitiveabilityof

CompanyFsRDdepartment,hasbeenimplementedwiththesupportofthe

Group.However,therearestillmanyproblemss