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公路客运行业政策与标准解读考核试卷

考生姓名：答题日期：得分：判卷人：

本次考核旨在检验考生对公路客运行业政策与标准的掌握程度，包括行业政策、法律法规、行业标准、服务质量等方面的知识，以提升行业从业人员的综合素质和业务能力。

一、单项选择题（本题共30小题，每小题0.5分，共15分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.我国公路客运行业的主管部门是：（）

A.交通运输部

B.公安部

C.国家发展和改革委员会

D.工业和信息化部

2.以下哪项不属于《道路旅客运输及客运站管理规定》规定的客运车辆技术条件？（）

A.车辆外观整洁

B.车辆制动性能良好

C.车辆轮胎磨损超过规定标准

D.车辆灯光系统完整

3.公路客运站按照服务功能分为哪几类？（）

A.一类、二类、三类

B.一类、二类、三类、四类

C.一类、二类、三类、四类、五类

D.一类、二类、三类、四类、五类、六类

4.下列哪项不属于公路客运企业的质量管理体系文件？（）

A.质量手册

B.程序文件

C.管理制度

D.车辆购置合同

5.公路客运企业应定期对驾驶员进行安全教育，每季度至少进行一次，每次不少于（）小时。（）

A.2小时

B.4小时

C.6小时

D.8小时

6.《道路旅客运输及客运站管理规定》规定，客运站经营者应当对进站客运车辆进行（）。（）

A.安全检查

B.车辆年检

C.车辆保养

D.车辆登记

7.公路客运车辆应当按照规定配备哪些安全设备？（）

A.车载灭火器

B.车载GPS

C.车载安全锤

D.车载广播

8.公路客运车辆应当保持良好的（）。（）

A.外观整洁

B.轮胎完好

C.灯光系统完整

D.车内卫生

9.以下哪项不属于公路客运服务的基本要求？（）

A.安全可靠

B.便捷高效

C.经济合理

D.乘客满意

10.公路客运驾驶员应当遵守哪些规定？（）

A.严格遵守交通规则

B.不得酒后驾驶

C.不得疲劳驾驶

D.以上都是

11.公路客运企业应当建立健全哪些制度？（）

A.安全生产责任制

B.驾驶员管理制度

C.车辆管理制度

D.以上都是

12.以下哪项不属于公路客运服务标准的内容？（）

A.票务服务

B.车辆服务

C.餐饮服务

D.住宿服务

13.公路客运企业应当对驾驶员进行哪些培训？（）

A.安全教育

B.业务知识培训

C.服务礼仪培训

D.以上都是

14.公路客运企业应当建立健全哪些应急预案？（）

A.遇险逃生应急预案

B.车辆故障应急预案

C.突发事件应急预案

D.以上都是

15.以下哪项不属于公路客运车辆应当遵守的规定？（）

A.不得超载

B.不得超速

C.不得疲劳驾驶

D.不得在紧急情况下停车

16.公路客运企业应当对驾驶员进行健康检查，每年至少进行一次，驾驶员健康证明有效期为（）。（）

A.1年

B.2年

C.3年

D.4年

17.以下哪项不属于公路客运车辆应当配备的应急物品？（）

A.车载灭火器

B.车载急救包

C.车载充电器

D.车载雨伞

18.公路客运企业应当对驾驶员进行职业道德教育，每年至少进行（）次。（）

A.1次

B.2次

C.3次

D.4次

19.公路客运企业应当对驾驶员进行服务质量培训，每年至少进行（）次。（）

A.1次

B.2次

C.3次

D.4次

20.以下哪项不属于公路客运企业应当遵守的规定？（）

A.不得强迫旅客乘车

B.不得擅自改变运输路线

C.不得擅自提高票价

D.不得擅自停运

21.公路客运企业应当建立健全哪些安全管理制度？（）

A.安全生产责任制

B.车辆安全管理制度

C.驾驶员安全管理制度

D.以上都是

22.公路客运企业应当建立健全哪些服务管理制度？（）

A.票务服务管理制度

B.车辆服务管理制度

C.驾驶员服务管理制度

D.以上都是

23.以下哪项不属于公路客运企业应当遵守的规定？（）

A.不得使用未经检验合格的车辆

B.不得使用报废车辆

C.不得使用不符合安全标准的车辆

D.不得使用未进行年检的车辆

24.公路客运企业应当建立健全哪些应急预案？（）

A.遇险逃生应急预案

B.车辆故障应急预案

C.突发事件应急预案

D.以上都是

25.公路客运企业应当对驾驶员进行哪些培训？（）

A.安全教育

B.业务知识培训

C.服务礼仪培训

D.以上都是

26.以下哪项不属于公路客运服务的基本要求