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2025年家政服务服务态度协议
合同/协议编号:____________
甲方(以下简称“甲方”)与乙方(以下简称“乙方”)本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,就乙方为甲方提供家政服务过程中所需遵守的服务态度事宜,经双方充分协商一致,特订立本协议,以资共同遵守。
一、合同目的
本协议旨在明确乙方在为甲方提供家政服务过程中所需遵守的服务态度,确保甲方获得优质、高效的家政服务。
二、签订背景
鉴于家政服务在家庭生活中的重要性,甲方为提高生活品质,特委托乙方为其提供家政服务。为规范乙方服务态度,保障甲方的合法权益,双方经友好协商,签订本协议。
三、合同期限
本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为______年。合同期满后,如双方无异议,可另行签订补充协议。
四、服务态度要求
1.乙方在为甲方提供家政服务过程中,应严格遵守国家法律法规,尊重甲方家庭成员的意愿,维护甲方家庭的和谐稳定。
2.乙方应具备良好的职业道德,诚实守信,热情周到,积极主动地为甲方提供家政服务。
3.乙方应尊重甲方家庭成员的隐私权,不得泄露甲方家庭信息。
4.乙方在服务过程中,应严格遵守甲方家的规章制度,不得擅自更改或破坏。
5.乙方应积极配合甲方家庭成员的要求,及时解决甲方家庭生活中遇到的问题。
六、违约责任
如乙方违反本协议的约定,甲方有权要求乙方承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。
七、争议解决
本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。如双方发生争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
主要条款内容:
一、服务内容
1.乙方应根据甲方需求,提供以下家政服务:
(1)日常家务劳动,包括但不限于打扫卫生、洗衣做饭、照顾老人和儿童等;
(2)专业护理服务,如照顾病人、特殊需求者等;
(3)其他甲方提出的合理服务要求。
二、服务质量标准
1.乙方提供的服务应达到甲方家庭的生活水平和质量要求。
2.乙方应确保服务过程中,各项家务劳动干净、整洁、有序。
3.乙方在照顾老人和儿童时,应严格按照专业护理标准进行。
4.乙方在服务过程中,应确保甲方家庭成员的人身和财产安全。
三、价格支付
1.乙方提供家政服务的收费标准按照双方协商一致的价格执行。
2.服务费用按月结算,甲方应在每月的指定日期前支付当月服务费用。
3.如有特殊服务需求,双方另行协商费用。
四、服务时间
1.乙方提供家政服务的时间应与甲方协商一致,并确保服务时间不少于双方约定的最低服务时间。
2.如因甲方原因导致乙方服务时间不足,甲方应按约定支付相应费用。
3.乙方因个人原因无法提供服务时,应提前通知甲方,并协商解决方案。
五、必威体育官网网址条款
1.乙方在服务过程中,应严格遵守必威体育官网网址原则,不得泄露甲方家庭隐私和商业秘密。
2.乙方对甲方家庭提供的任何信息,未经甲方同意,不得向任何第三方透露。
六、违约责任
1.乙方如未按约定提供服务质量,甲方有权要求乙方进行整改,直至达到约定标准。
2.乙方未按时提供服务或服务时间不足,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金为当月服务费用的______倍。
3.乙方泄露甲方家庭隐私或商业秘密,甲方有权要求乙方承担相应的法律责任。
七、争议解决
1.双方在履行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。
2.协商不成的,任何一方均可向服务所在地的人民法院提起诉讼。
八、合同解除
1.双方协商一致,可以解除本协议。
2.乙方在服务期间,如发生重大违约行为,甲方有权解除本协议。
3.甲方因家庭原因需要解除本协议的,应提前通知乙方,并支付乙方相应报酬。
九、其他
1.本协议未尽事宜,双方可另行协商补充。
2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
3.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。
甲方(盖章):________________
乙方(盖章):________________
代表人(签字):________________
代表人(签字):________________
签订日期:________________
双方权利与义务详细说明:
一、甲方权利与义务
1.权利:
(1)要求乙方按照约定提供家政服务,确保服务质量;
(2)监督乙方的工作表现,对乙方的不当行为提出批评或要求改正;
(3)在合同期限内,根据实际情况调整服务内容或终止合同;
(4)在乙方违反合同约定时,要求乙方承担违约责任。
2.义务:
(1)按照约定支付乙方服务费用;
(2)提供乙方工作所需的必要条件和设施;
(3)尊重乙方的人格和合法权益,不得进行人身攻击或侮辱;
(4)按照约定的时间提供乙方休息和用餐。
二、乙方权利与义务
1.权利:
(1)按照约定的时
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