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海底捞员工培训 - 04海底捞激励体系介绍.pdf

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1核心激励体系

绩效考核:五色卡

培训:传帮带薪酬:计件

升迁淘汰:冲A

2其他激励

员工授权启用员工智慧日常评比

免单全员创新

抹零员工参与制度优化每日评比

赠送:《赢得顾客的心》业务比赛

菜品、果盘、礼品《赢得员工的心》化妆比赛

打折月刊投稿宿舍装点比赛

3培训体系

分层级培训多种培训渠道培训形式丰富

Ø线上—微信端(企Ø微信端语音培训

Ø新员工培训

业号在线学习)Ø嗨课程(员工当讲

Øpc端(海大在线学师)

Ø普通员工培训

习平台)Ø各层级的培训视频

Ø干部晋升培训Ø线下—门店师傅带Ø门店各岗位服务手

徒弟、海大培训班册

4亲情化工作

关爱员工的衣关爱员工心理关爱员工家人

食住行健康

Ø宿舍(近、配备齐全400企业乐心电话Ø父母补贴

、宿舍阿姨)Ø子女教育补贴

Ø员工餐Ø家访制度

Ø年休假车费报销Ø救助基金

Ø……

5创新体系

任何员工均可提报

创新提报创新试验费可申请报销

流程

分层审核

创新未通过申诉

鼓励全员

创新创新奖金

物质奖励

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