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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度旅行社导游人员招聘及培训服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1招聘方

1.2服务方

2.招聘范围及条件

2.1招聘岗位

2.2招聘条件

2.3招聘程序

3.培训内容与方法

3.1培训课程设置

3.2培训方式

3.3培训师资

4.培训时间与地点

4.1培训时间安排

4.2培训地点

5.培训费用及支付方式

5.1培训费用总额

5.2费用支付方式

5.3支付时间

6.招聘人员选拔与录用

6.1选拔标准

6.2录用程序

6.3录用结果

7.工作职责与权限

7.1导游人员职责

7.2导游人员权限

8.工作时间与休息休假

8.1工作时间

8.2休息休假规定

9.薪酬及福利待遇

9.1薪酬标准

9.2福利待遇

9.3薪酬支付

10.社会保险及住房公积金

10.1社会保险

10.2住房公积金

11.违约责任

11.1招聘方违约责任

11.2服务方违约责任

12.必威体育官网网址条款

12.1必威体育官网网址内容

12.2必威体育官网网址期限

13.合同解除与终止

13.1合同解除条件

13.2合同终止条件

13.3解除与终止程序

14.争议解决

14.1争议解决方式

14.2争议解决机构

14.3争议解决程序

第一部分：合同如下：

第一条合同双方基本信息

1.1招聘方

招聘方名称：旅行社

招聘方地址：市区路号

招聘方联系人：

招聘方联系电话：138

1.2服务方

服务方名称：旅游培训中心

服务方地址：市区路号

服务方联系人：

服务方联系电话：1395678

第二条招聘范围及条件

2.1招聘岗位

导游人员岗位

2.2招聘条件

1.具备导游资格证书

2.年龄在2045岁之间

4.有一定的外语基础

2.3招聘程序

1.发布招聘公告

2.收集应聘者资料

3.组织面试

4.确定录用人员

第三条培训内容与方法

3.1培训课程设置

1.导游业务知识

2.导游技能培训

3.旅游法规与政策

4.涉外礼仪与沟通技巧

3.2培训方式

1.理论授课

2.案例分析

3.实地操作

4.小组讨论

3.3培训师资

1.具备丰富旅游行业经验的专业讲师

2.涉外礼仪专家

3.导游技能教练

第四条培训时间与地点

4.1培训时间安排

1.培训周期：3个月

2.每周培训时间：5天

3.每天培训时间：9:0017:00

4.2培训地点

市区旅游培训中心

第五条培训费用及支付方式

5.1培训费用总额

培训费用总额为人民币万元整

5.2费用支付方式

1.首次支付：合同签订后5个工作日内，支付培训费用总额的50%

2.结算支付：培训结束后，根据培训效果支付剩余50%的费用

5.3支付时间

1.首次支付时间：合同签订后5个工作日内

2.结算支付时间：培训结束后30个工作日内

第六条招聘人员选拔与录用

6.1选拔标准

1.符合招聘条件

2.面试表现优秀

3.培训考核合格

6.2录用程序

1.确定录用名单

2.发放录用通知书

3.签订劳动合同

6.3录用结果

1.招聘方将在培训结束后30个工作日内，确定录用名单

2.录用人员需在接到录用通知书后15个工作日内，签订劳动合同

第七条工作职责与权限

7.1导游人员职责

1.负责游客的接待、讲解和导游服务

2.负责旅游景点的安全和游客的秩序维护

3.负责与游客的沟通和协调，确保游客满意度

4.负责执行旅行社的各项工作安排

7.2导游人员权限

1.根据旅行社要求，调整行程安排

2.在确保游客安全的前提下，有权处理突发事件

3.向旅行社反映游客意见和要求

4.参与旅行社组织的各项培训活动

第八条工作时间与休息休假

8.1工作时间

导游人员实行标准工作时间，每周工作5天，每天工作8小时，每周至少休息1天。