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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度旅游免责协议书范本，全面保障旅行者权益

本合同目录一览

1.定义和解释

1.1术语定义

1.2上下文解释

1.3专有名词解释

2.协议范围

2.1协议适用地区

2.2协议适用人群

2.3协议适用时间

3.旅行者权益保障

3.1信息披露

3.2安全保障

3.3健康保障

3.4保险服务

3.5退团政策

4.旅行者责任

4.1遵守法律法规

4.2诚实守信

4.3遵守旅游行程

4.4遵守公共秩序

5.旅行社责任

5.1行程安排

5.2交通保障

5.3住宿保障

5.4餐饮保障

5.5导游服务

6.费用及支付

6.1费用构成

6.2费用支付方式

6.3退费及扣费标准

6.4逾期付款处理

7.行程变更及取消

7.1行程变更

7.2行程取消

7.3通知及处理流程

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决机构

8.3争议解决期限

9.违约责任

9.1旅行者违约责任

9.2旅行社违约责任

9.3违约赔偿标准

10.其他约定

10.1合同附件

10.2不可抗力

10.3合同生效

10.4合同解除

11.合同签订及生效

11.1签订方式

11.2生效条件

11.3生效日期

12.合同解除及终止

12.1合同解除条件

12.2合同终止条件

12.3解除及终止通知

13.合同解除后的处理

13.1退还费用

13.2争议处理

13.3合同终止后的责任

14.合同附件及补充协议

第一部分：合同如下：

1.定义和解释

1.1术语定义

1.1.1“旅行者”指自愿参加旅游活动，并与旅行社签订本协议的自然人。

1.1.2“旅行社”指提供旅游服务，并与旅行者签订本协议的法人或其他组织。

1.1.3“旅游行程”指旅行社为旅行者设计的旅游活动安排。

1.1.4“费用”指旅行者支付给旅行社的旅游服务费用。

1.1.5“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。

1.2上下文解释

1.2.1本协议中使用的词语，除非上下文另有规定，具有本条所定义的含义。

1.3专有名词解释

1.3.1“行程变更”指旅行者在旅游行程开始前或进行中，因特殊原因对旅游行程进行调整。

1.3.2“行程取消”指旅行者在旅游行程开始前或进行中，因特殊原因取消旅游行程。

2.协议范围

2.1协议适用地区

2.1.1本协议适用于旅行社在中国境内组织的旅游活动。

2.2协议适用人群

2.2.1本协议适用于所有符合条件的旅行者。

2.3协议适用时间

2.3.1

本协议自双方签订之日起生效，至旅游行程结束之日止。

3.旅行者权益保障

3.1信息披露

3.1.1旅行社应向旅行者提供真实、准确的旅游信息。

3.1.2旅行社应将旅游行程中的重要信息告知旅行者。

3.2安全保障

3.2.1旅行社应确保旅行者在旅游过程中的安全。

3.2.2旅行社应提供必要的安全防护措施。

3.3健康保障

3.3.1旅行社应关注旅行者的健康状况，并提供必要的健康咨询。

3.3.2旅行社应协助旅行者处理突发疾病。

3.4保险服务

3.4.1旅行社应提供旅游保险服务，并告知旅行者保险条款。

3.4.2旅行者可根据自身需求选择购买旅游保险。

3.5退团政策

3.5.1旅行者在行程开始前可根据旅行社的退团政策申请退团。

3.5.2旅行社应按照退团政策退还旅行者已支付的费用。

4.旅行者责任

4.1遵守法律法规

4.1.1旅行者应遵守国家法律法规和旅游地的规章制度。

4.2诚实守信

4.2.1旅行者应如实提供个人信息