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有关物业委托管理合同
合同编号:__________
甲方(委托方):
公司名称:
法定代表人:
地址:
联系方式:
电子邮箱:
乙方(受托方):
公司名称:
法定代表人:
地址:
联系方式:
电子邮箱:
一、总则
1.1合同背景
本物业委托管理合同(以下简称“本合同”)由甲方和乙方共同签署,旨在明确双方在物业管理服务方面的权利和义务。甲方拥有位于[具体地址]的物业,为了实现该物业的有效管理和维护,提高物业的使用价值和经济效益,甲方决定委托乙方进行物业管理服务。
1.2合同目的
本合同的目的是保证乙方按照约定的标准和要求,为甲方的物业提供全面、优质的物业管理服务,包括但不限于物业的日常维护、管理、运营等方面,以保障物业的正常使用和业主的合法权益。
1.3定义与解释
在本合同中,除非上下文另有明确规定,下列术语具有如下含义:
“物业”:指甲方拥有的位于[具体地址]的建筑物及其附属设施、设备和相关场地。
“物业管理服务”:指乙方按照本合同的约定,为甲方的物业提供的综合管理、房屋及共用设施设备管理、环境卫生管理、绿化管理、公共秩序维护管理、客户服务等各项服务。
“业主”:指物业的所有权人。
“共用部位”:指物业中由全体业主共同使用的部位,如楼梯间、电梯间、走廊、屋顶等。
“共用设施设备”:指物业中由全体业主共同使用的设施设备,如电梯、消防设备、给排水设备、供电设备等。
二、委托管理事项
2.1物业管理区域
甲方委托乙方管理的物业区域为位于[具体地址]的[物业名称],占地面积为[具体面积],建筑面积为[具体面积]。
2.2管理事项范围
(1)综合管理服务
制定物业管理工作计划并组织实施;建立健全各项管理制度;负责物业档案资料的管理;协调处理业主之间的纠纷和投诉。
(2)房屋及共用设施设备管理
对房屋及共用设施设备进行日常维护和管理,保证其正常运行;定期对房屋及共用设施设备进行检查和维修,及时发觉和排除安全隐患;负责房屋及共用设施设备的大中修和更新改造计划的制定和实施。
(3)环境卫生管理
负责物业管理区域内的环境卫生清扫和保洁工作,保持环境整洁;定期对垃圾进行清运和处理;对物业管理区域内的卫生设施进行维护和管理。
(4)绿化管理
负责物业管理区域内的绿化养护和管理工作,保持绿化景观的美观;定期对绿化植物进行修剪、施肥、浇水、病虫害防治等养护工作;对物业管理区域内的绿化设施进行维护和管理。
(5)公共秩序维护管理
负责物业管理区域内的公共秩序维护工作,保证业主的生命财产安全;建立健全安全防范制度,加强对物业管理区域内的巡逻和监控;对进出物业管理区域的人员和车辆进行登记和管理。
(6)客户服务
负责接待业主的来访和咨询,及时解答业主的问题;受理业主的投诉和建议,并及时进行处理和反馈;为业主提供其他相关的服务。
三、管理服务期限
3.1委托管理期限
本合同的委托管理期限为[具体期限],自[起始日期]起至[终止日期]止。
3.2起止时间
本合同的起始日期为[起始日期],终止日期为[终止日期]。在委托管理期限届满前,双方如需提前终止本合同,应提前[提前通知期限]书面通知对方,并经双方协商一致后方可提前终止。
四、双方权利与义务
4.1甲方(委托方)权利与义务
(1)权利
有权对乙方的物业管理服务工作进行监督和检查;有权要求乙方按照本合同的约定提供物业管理服务;有权对乙方的物业管理服务工作提出意见和建议。
(2)义务
按照本合同的约定向乙方支付物业管理费用;为乙方提供必要的工作条件和协助;及时向乙方提供物业管理所需的相关资料和信息。
4.2乙方(受托方)权利与义务
(1)权利
有权按照本合同的约定收取物业管理费用;有权根据物业管理的需要,制定相关的管理制度和规定;有权对违反物业管理规定的行为进行制止和处理。
(2)义务
按照本合同的约定,为甲方的物业提供全面、优质的物业管理服务;遵守国家和地方有关物业管理的法律法规和政策规定;定期向甲方报告物业管理服务工作的情况。
五、物业管理服务内容与标准
5.1综合管理服务
(1)设立专门的管理机构,配备专业的管理人员,负责物业的日常管理工作。
(2)制定完善的物业管理规章制度,包括但不限于物业管理制度、业主公约、安全管理制度等。
(3)建立健全物业档案资料管理体系,对物业的相关资料进行妥善保管和管理。
(4)定期组织召开业主大会,听取业主的意见和建议,及时解决业主反映的问题。
(5)协调处理业主之间的纠纷和矛盾,维护物业区域的和谐稳定。
5.2房屋及共用设施设备管理
(1)对物业的房屋及共用设施设备进行日常巡查,及时发觉和处理问题。
(2)定期对房屋及共用设施设备进行维护和保养,保证其正常运行。
(3)制定房屋及共用设施设备的维修计划,及时进行维修和更换。
(4)建立房屋及共用设施设备
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