（2025）阿里云云客服安全知识考试题及参考答案.pptx

（2025）阿里云云客服安全知识考试题及答案;答案：A;D小安可以通过平台线询问具体原因。;C小邝参加新人考试，总是不通过，于是小安将自己的考试题目截图保存，然后发送给小邝参;D用户觉得小邝服务比较好，问小邝要私人联系方式，线下做朋友。小邝未提供，并告知用户;A工作文档不能存储到外部网盘或私人存储设备。有不懂的业务知识，及时通过平台公告查询

，或者钉钉请教团队其他人。

B在钉群里发表一些不好的言论，截图发到朋友圈。

C在钉群里发现一些不好的言论，及时反馈给长老核实情况。业务知识太多记不住，将公告截图保存到百度网盘。

答案：AC

不定项选择题（20/20）本题分值：5分20.以下小安做法中，哪些