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汇报人：文小库非人力资源经理的人力资源管理培训ppt课件2023-12-22

目录人力资源管理概述非人力资源经理的人力资源管理角色与职责招聘与选拔培训与发展绩效与激励员工关系与企业文化建设

01人力资源管理概述Chapter

人力资源管理是企业为了实现战略目标，通过一系列有计划、有组织、有协调的管理活动，对人力资源的获取、开发、利用和保持进行全过程的管理。人力资源管理是企业核心竞争力的重要组成部分，对于企业的可持续发展具有至关重要的作用。定义重要性人力资源管理的定义与重要性

包括人力资源规划、招聘与选拔、培训与发展、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理等。主要任务提高员工素质，激发员工潜力，优化企业组织结构，提高企业绩效，实现企业战略目标。目标人力资源管理的主要任务与目标

劳动关系通过良好的劳动关系管理，维护企业和员工的合法权益，促进企业和员工的共同发展。薪酬福利通过合理的薪酬福利制度，吸引和留住优秀人才，提高员工满意度和投入度。绩效提升通过绩效管理，激发员工潜力，提高企业绩效和业绩。员工发展通过培训和发展，提高员工的专业技能和综合素质，增强员工的归属感和忠诚度。组织优化通过人力资源规划和管理，优化企业组织结构，提高企业效率和竞争力。人力资源管理的核心价值

02非人力资源经理的人力资源管理角色与职责Chapter

非人力资源经理的角色定位战略合作伙伴非人力资源经理需要与人力资源部门共同制定并执行公司战略，确保人力资源策略与业务目标保持一致。员工关系管理者非人力资源经理需要管理员工关系，包括员工沟通、冲突解决和员工关怀等方面。绩效管理推动者非人力资源经理需要推动绩效管理，包括设定目标、评估绩效和提供反馈等方面，以帮助员工提升绩效。

非人力资源经理需要处理员工关系问题，包括解决冲突、处理投诉和提供员工关怀等方面。非人力资源经理需要关注员工的培训和发展，提供必要的支持和资源，以帮助员工提升技能和知识。非人力资源经理需要参与招聘和选拔过程，确保公司能够吸引和留住优秀人才。非人力资源经理需要参与薪酬和福利管理，确保公司的薪酬和福利政策能够激励员工并符合公司战略。培训与发展招聘与选拔薪酬与福利管理员工关系管理非人力资源经理的职责范围升组织效能通过有效的人力资源管理，非人力资源经理能够帮助组织提升效能，提高员工满意度和绩效。增强团队凝聚力通过良好的员工关系管理，非人力资源经理能够增强团队凝聚力，提高员工的工作积极性和工作效率。促进员工发展非人力资源经理关注员工发展，为员工提供必要的培训和支持，有助于提高员工的职业发展和忠诚度。推动公司战略实现非人力资源经理作为战略合作伙伴，能够确保人力资源策略与公司战略保持一致，推动公司战略的实现。非人力资源经理在人力资源管理中的重要性

03招聘与选拔Chapter

招聘策略根据企业战略和业务需求，制定招聘计划和策略，明确招聘目标和渠道。流程设计设计招聘流程，包括职位发布、简历筛选、面试安排、背景调查等环节，确保招聘过程规范、高效。招聘策略与流程设计

根据岗位需求，制定选拔标准，包括学历、工作经验、专业技能、综合素质等方面。掌握面试技巧，如提问技巧、倾听技巧、观察技巧等，以全面评估应聘者的能力和潜力。选拔标准与面试技巧面试技巧选拔标准

入职培训为新员工提供全面的入职培训，包括企业文化、规章制度、岗位职责、技能培训等，帮助员工快速适应企业环境。融入关怀关注员工融入情况，提供必要的支持和帮助，如心理辅导、职业规划等，促进员工与企业共同发展。员工入职培训与融入

04培训与发展Chapter

了解组织战略、目标、文化和业务，确定培训与组织目标的关联。组织分析任务分析人员分析分析岗位所需技能、知识和态度，确定培训内容与任务要求的匹配度。评估员工现有技能、知识和绩效，找出培训需求和改进点。030201培训需求分析

根据培训需求分析结果，制定详细的培训计划，包括培训目标、内容、时间、方式等。制定培训计划选择具有丰富经验和专业知识的讲师或培训机构，确保培训质量和效果。确定培训师资按照培训计划，组织员工参加培训，确保培训进度和效果。实施培训培训计划制定与实施

帮助员工制定个人职业发展规划，明确发展目标和发展路径。职业发展规划为员工提供必要的辅导和支持，包括技能培训、职业咨询、心理辅导等，以帮助员工实现职业发展目标。辅导与支持通过激励机制和关怀措施，提高员工的工作满意度和忠诚度，降低员工流失率。激励与留任员工职业发展规划与辅导

05绩效与激励Chapter

制定评估标准建立客观、公正的评估标准，确保评估结果的可信度和有效性。明确绩效目标根据企业战略和部门目标，为每个员工设定明确的绩效目标。定期评估与反馈定期对员工绩效进行评估，并及时给予反馈，帮助员工了解自己的工作表现和改进方向。绩效评估体系建立

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