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产品开发流程角色和职责说明
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产品开发流程角色和职责说明
V0.9
TOC\o1-3\h\z\u角色和职责 1
1. 产品评审委员会(PRB) 1
2. 产品经理(ProductManager) 2
3. PDT经理(LPDT) 2
4. 系统工程师(SE) 3
5. 产品质量保证工程师(PQA) 4
6. PDT代表 4
7. 软件工程师(SWE) 5
8. 硬件工程师(HWE) 5
9. 结构工程师(ME) 6
10. 测试工程师(TE) 6
11. 技术支持工程师(TSE) 7
12. 制造品质工程师(MQC) 7
13. 高级制造工程师(AME) 7
14. 试制工程师(PP) 8
15. 生产人员(MOPS) 8
16. 采购工程师(PROE) 8
17. 市场工程师(MKTE) 9
18. 销售工程师(S) 9
角色和职责
一个角色是以特定的职责和被要求的行为来定义的。区分一个角色本身和扮演角色的个体很重要:一个角色可由公司内部的或外部的任何合格的个体(一个人或业务单位)来扮演;一个个体可以扮演一个以上的角色,或者相反,可由多个个体在同一时间扮演同一个角色。
当一个个体承担不同的角色时,他或她有义务履行该角色被定义的特定职责以及表现出相应的行为,而且,将用该角色的标准评价和衡量承担角色的个体绩效。
产品评审委员会(PRB)
PRB负责品牌、细分市场的产品投资组合管理,负责管理所有开发项目。PRB拥有充分的自由和权力来分配和重新分配跨功能部门的资源,来支持公司级的产品线战略路标和资源预测。PRB有责任了解市场需求、新出现的市场机会和竞争策略,负责使产品开发和产品路线保持一致,PRB被赋予了权力,对于以下事务做出决策:
审批PDT的任务书,组建和扩展PDT;
根据市场成长情况,获利能力,资源的可获得情况和风险,对具有战略意义的项目做出持续的业务投资决策;
管理产品的引进,产品退出;
确保产品线与功能部门管理层的良好配合,及时解决问题;
激励和管理PDT的行为表现,对PDT的成功表现给予适当的奖励;
确保PDT具备管理产品开发的专业项目管理技能和制度;
PRB管理已承诺分配和未承诺分配的资源,在决策评审点时将适当的资源分配给PDT;
确保在早期关注可制造性和可服务性等工程特性需求;
支持CPD流程的优化,保障CPD流程执行;
管理产品线预算和资源计划,通过管道管理保证产品组合的平衡;
及时做出明确的业务决策,保障产品开发的顺利进行。
产品经理(ProductManager)
根据行业趋势和客户反馈信息,组织和收集市场需求,拟制产品线路标规划并定期更新,明确产品的发展方向并保证其长期稳定发展;
根据公司产品战略及市场状况,负责产品上市后的推广和生命周期管理,对客户满意度负责;
根据产品规划及市场需求,拟制项目任务书,确保产品开发机会的及时实现;
根据产品开发计划,参与产品开发工作,承担PDT市场代表角色及职责,确保产品开发符合市场需求并顺利上市。
PDT经理(LPDT)
根据项目任务书,领导PDT团队,按照产品开发流程,组织实施整个产品的结构化开发,直接对产品的开发成功负责;
根据市场需求和内外业务环境的变化,按照产品开发流程,管理产品业务计划书和项目计划(包括质量计划),监控和管理项目,确保产品满足市场需求;
管理所要提供的产品的整个预算与核算;
保持和PRB的沟通,协调与功能部门、其他PDT之间的交流与合作,确保信息的交流和资源的共享;
负责落实本产品相关的合作活动,并向公司负责合作的管理领导负责;
保证PDT小组成员达到有效的沟通和协调,使各小组成员直接而独立地履行职责,负责PDT小组成员的绩效考核;
组织本产品疑难问题的攻关、协调和指导工作;
协调产品系统联调、系统测试、中试验证、试产验证等工作,并参与重要用户验证测试等工作;确保产品质量能满足市场要求;
负责组织制定产品物料需求计划,参与提前采购决定,及时下达各阶段物料需求计划,跟踪物料计划执行情况,保证产品开发过程物料资源的及时到位。
系统工程师(SE)
系统工程师与PDT经理、开发部门代表(包括软件代表、硬件代表、结构代表、测试代表等)及其他代表一起将市场需求转换成产品需求,更进一步以产品需求规格表示出来。监视/检查整个产品的开发过程以确保开发过程一直满足预先规定的产品需求规格;系统工程师也负责产品总体设计,并推动产品测试策略和计划的实施;系统工程师也要保证产品数据的准确性,以及产品的可制造性和可服务性。
SE(系统工程)角色,需要由系统工程师、领域专家(市场、软件、硬件、测
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