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网络安全服务责任免责协议

合同编号：__________

甲方（服务提供方）：

公司名称：__________

法定代表人：__________

地址：__________

联系方式：__________

乙方（客户）：

公司名称：__________

法定代表人：__________

地址：__________

联系方式：__________

一、协议的介绍与背景

1.协议的背景与目的

本协议旨在明确甲方为乙方提供网络安全服务的相关责任和免责事项。信息技术的迅速发展，网络安全问题日益凸显，为了保障乙方的网络系统安全，甲乙双方经友好协商，达成以下协议。

2.定义与解释

（1）“网络安全服务”指甲方为乙方提供的包括但不限于网络安全评估、漏洞扫描、安全防护、应急响应等服务。

（2）“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、行为等。

二、服务的范围与要求

1.服务的具体内容

甲方将根据乙方的需求，为乙方提供以下网络安全服务：

（1）定期对乙方的网络系统进行安全评估，包括但不限于漏洞扫描、风险评估等。

（2）根据安全评估结果，为乙方提供相应的安全防护建议和措施。

（3）在乙方的网络系统遭受安全攻击或出现安全事件时，及时进行应急响应，协助乙方恢复系统正常运行。

2.服务的标准与质量

（1）甲方将按照行业标准和最佳实践，为乙方提供高质量的网络安全服务。

（2）甲方将保证服务的及时性和有效性，在接到乙方的服务请求后，及时响应并在约定的时间内完成服务。

三、免责声明与限制

1.一般性免责声明

甲方在提供网络安全服务过程中，将尽最大努力保证服务的安全性和可靠性，但由于网络安全问题的复杂性和不确定性，甲方无法保证完全避免安全事件的发生。因此，甲方对因不可抗力、第三方攻击、乙方自身原因等导致的安全事件不承担责任。

2.特定情况下的免责

（1）如果乙方未按照甲方的建议和要求采取相应的安全防护措施，导致安全事件的发生，甲方不承担责任。

（2）如果乙方提供的信息和资料不准确或不完整，导致甲方无法正确提供网络安全服务，甲方不承担责任。

3.责任限制的范围与程度

（1）甲方对因网络安全服务导致的直接损失承担赔偿责任，但赔偿金额不超过本协议约定的服务费用总额。

（2）甲方对因网络安全服务导致的间接损失、利润损失、名誉损失等不承担赔偿责任。

四、服务的提供与执行

1.服务的时间表与流程

（1）甲方将在本协议签订后的______个工作日内，制定详细的服务时间表和流程，并提交给乙方确认。

（2）服务时间表和流程将包括服务的具体时间、地点、内容、方式等信息，乙方应在收到后______个工作日内予以确认。

2.服务的地点与方式

（1）服务地点为乙方指定的地点，如乙方的办公场所、数据中心等。

（2）服务方式包括但不限于现场服务、远程服务等，具体服务方式将根据乙方的需求和实际情况确定。

3.服务的监督与验收

（1）乙方有权对甲方的服务进行监督和检查，如发觉问题，应及时通知甲方进行整改。

（2）服务完成后，乙方应在______个工作日内进行验收，如验收不合格，乙方应书面通知甲方，甲方应在______个工作日内进行整改，直至验收合格。

五、客户的责任与义务

1.客户的配合义务

（1）乙方应积极配合甲方的网络安全服务工作，提供必要的协助和支持。

（2）乙方应按照甲方的要求，及时提供相关的信息和资料，保证信息和资料的真实性、准确性和完整性。

2.客户提供的信息与资料

（1）乙方应向甲方提供与网络安全服务相关的信息和资料，包括但不限于网络拓扑结构、系统配置、用户信息等。

（2）乙方应保证所提供的信息和资料的合法性、真实性和有效性，如因信息和资料的问题导致甲方无法正常提供服务或造成损失，乙方应承担相应的责任。

3.客户的合规责任

（1）乙方应遵守国家法律法规和相关政策，保证其网络系统的使用和运营符合法律法规的要求。

（2）如因乙方违反法律法规导致的安全事件或法律责任，乙方应自行承担相应的后果，甲方不承担任何责任。

六、知识产权与必威体育官网网址

1.知识产权的归属与保护

（1）甲方在为乙方提供网络安全服务过程中所产生的知识产权归甲方所有，但乙方有权在本协议约定的范围内使用。

（2）乙方在使用甲方的知识产权时，应遵守相关的法律法规和甲方的知识产权政策，不得擅自复制、传播、修改或转让甲方的知识产权。

2.必威体育官网网址信息的定义与范围

（1）本协议所称的必威体育官网网址信息是指双方在履行本协议过程中所涉及的商业秘密、技术秘密、个人隐私等信息。

（2）必威体育官网网址信息的范围包括但不限于双方的商业计划、技术方案、客户信息、财务数据等。

3.必威体育官网网址义务的期限与例外

（1）双方对必威体育官网网址信息的必威体育官网网址义务自本协议生效之日起至本协议终止后______年内有效。

（2）以下情况不属