线上教育培训平台教学事故免责协议书.docVIP

线上教育培训平台教学免责协议书

合同编号：__________

甲方（线上教育培训平台）：

名称：____________________

地址：____________________

联系方式：________________

乙方（学员）：

姓名：____________________

地址：________________

联系方式：________________

一、合同主体

1.甲方（线上教育培训平台）

甲方作为提供线上教育培训服务的平台，拥有专业的教学团队和教学资源，致力于为学员提供高质量的教育培训服务。

甲方有权根据教学需要调整教学内容、教学方式和教学时间，但应提前通知乙方。

2.乙方（学员）

乙方自愿参加甲方提供的线上教育培训课程，认可甲方的教学理念和教学方法。

乙方应按照甲方的要求完成学习任务，遵守课堂纪律，按时参加课程学习。

二、引言

1.协议背景

互联网技术的发展，线上教育培训逐渐成为一种重要的教育方式。为了保障线上教育培训的质量和秩序，明确双方的权利和义务，特制定本协议。

本协议旨在规范甲方和乙方在线上教育培训过程中的行为，避免因教学等问题引发的纠纷。

2.协议目的

本协议的目的是为了明确甲方和乙方在教学方面的责任和义务，保障双方的合法权益。

通过本协议的签订，双方希望能够建立一个公平、公正、透明的教学环境，提高教学质量和效果。

三、定义与解释

1.相关术语定义

“教学”指在教学过程中，由于甲方或乙方的原因，导致教学活动无法正常进行或对教学效果产生严重影响的事件。

“学习资源”指甲方为乙方提供的包括但不限于课程视频、教材、练习题等学习资料。

“处理流程”指在发生教学后，甲方和乙方按照本协议规定的程序进行处理的过程。

2.解释规则

本协议的解释应遵循公平、合理、诚实信用的原则。

对本协议中未明确规定的事项，双方应通过友好协商解决；协商不成的，按照相关法律法规的规定处理。

四、培训内容与服务

1.课程设置

甲方根据乙方的需求和实际情况，为乙方提供相应的课程设置。课程内容包括但不限于专业知识、技能培训、考试辅导等。

甲方有权根据教学需要和市场变化，对课程设置进行调整，但应提前通知乙方，并说明调整的原因和内容。

2.教学方式

甲方采用线上教学的方式为乙方提供教学服务，包括但不限于直播课程、录播课程、在线答疑等。

甲方应保证教学方式的科学性、合理性和有效性，提高乙方的学习效果和学习体验。

3.学习资源提供

甲方为乙方提供丰富的学习资源，包括但不限于课程视频、教材、练习题、模拟考试等。

甲方应保证学习资源的质量和数量，满足乙方的学习需求。同时甲方应及时更新学习资源，保证其内容的时效性和准确性。

五、教学的定义与范围

1.教学的界定

教学是指在教学过程中，由于甲方或乙方的过错，导致教学活动无法正常进行或对教学效果产生严重影响的事件。

教学包括但不限于以下情形：

甲方未按照教学计划和教学大纲进行教学，导致教学内容缺失或教学进度延误；

甲方教师在教学过程中出现严重的教学失误，如讲解错误、操作失误等；

甲方的教学平台出现故障，导致教学活动无法正常进行；

乙方未按时参加课程学习，影响教学进度和教学效果；

乙方在学习过程中违反课堂纪律，如扰乱课堂秩序、抄袭作业等。

2.具体类型

教学内容：指教学内容存在错误、遗漏、过时或与教学大纲不符等情况。

教学方法：指教学方法不当，导致学生无法理解或掌握教学内容，如教学进度过快、教学方法单一等。

教学管理：指教学管理不善，如教学安排不合理、考试组织不规范等。

技术故障：指由于教学平台或相关技术设备出现故障，影响教学正常进行，如网络中断、视频卡顿等。

六、免责声明与限制

1.一般免责事项

甲方对于因不可抗力、行为、网络故障等不可预见、不可避免且不可克服的原因导致的教学，不承担责任。

甲方对于因乙方自身原因导致的教学，如未按时参加课程学习、未完成作业等，不承担责任。

2.特定情况下的免责

如因第三方原因导致甲方的教学平台或教学资源受到损害或无法正常使用，甲方不承担责任，但应及时采取措施减少损失，并向乙方说明情况。

如因乙方违反本协议的规定或甲方的相关规章制度，导致教学的发生，甲方不承担责任，并有权根据情节轻重对乙方进行相应的处理。

七、学员的权利与义务

1.学员的权利

乙方有权要求甲方按照教学计划和教学大纲进行教学，保证教学质量。

乙方有权获得甲方提供的学习资源，包括课程视频、教材、练习题等。

乙方有权对甲方的教学服务进行评价和反馈，提出改进意见和建议。

2.学员的义务

乙方应按时缴纳学费，如未按时缴纳学费，甲方有权暂停乙方的学习资格。

乙方应按照甲方的要求完成学习任务，包括按时参