DB44_T 2426-2023 成品油经营企业（加油站）诚信计量管理规范.docx

ICS17.020CCSA50

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广东省地方标准

DB44/T2426—2023

成品油经营企业（加油站）诚信计量管理规范

Managementspecificationoftrustworthymetrologyfor

refinedoilbusinessenterprises(fuelstations)

2023-05-06发布2023-08-06实施

广东省市场监督管理局发布

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I

目次

前言 III

引言 IV

1范围 1

2规范性引用文件 1

3术语和定义 1

4总体要求 2

4.1基本要求 2

4.2管理责任部门及人员 2

4.3管理制度 2

5计量器具配备及管理 3

5.1计量器具配备 3

5.2计量器具管理 3

5.3计量检查 4

6商品入库和零售管理 5

6.1成品油入库 5

6.2成品油零售 5

6.3定量包装商品零售 5

7法定计量单位管理 5

7.1计量单位规范使用 5

7.2商品量结算 5

7.3明码标价 5

8诚信计量服务 5

8.1诚信计量承诺 6

8.2计量复验服务 6

8.3计量投诉纠纷处理 6

8.4计量售后服务 6

9诚信计量评价考核 6

9.1诚信计量目标 6

9.2诚信计量信用信息管理 6

9.3诚信计量评价 6

9.4持续改进 6

附录A（资料性）记录格式 8

A.1计量器具台账 8

A.2投诉处理记录 8

附录B（资料性）诚信计量自我承诺书 9

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II

附录C（资料性）加油站诚信计量评价指标 10

参考文献 12

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III

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由广东省市场监督管理局（省人民政府计量行政部门）提出、归口，并组织实施。

本文件起草单位：广州能源检测研究院、深圳市计量质量检测研究院、中油碧辟石油有限公司、中国石化销售股份有限公司广东广州石油分公司、中国石油天然气股份有限公司广东广州销售分公司。

本文件主要起草人：卢其伦、张圆明、詹娜、郭振聚、黄阔、金岩、陈维超、陈立玲、陈胜镇、陈虹坤、陈国宇、陈康、贾云鹤、夏云岭、陈金文、曾穗松、何子维、何志超。

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IV

引言

诚信是社会主义核心价值观的重要内容，是社会主义市场经济的基础。“加快推进质量诚信体系建设，完善质量守信联合激励和失信联合惩戒制度”是《中共中央国务院关于开展质量提升行动的指导意见》确定的制度安排。作为质量诚信体系的重要组成部分，诚信计量体系建设对于推进质量提升、促进社会信用体系建设、构建社会主义和谐社会具有重要意义。

国务院《计量发展规划（2013-2020年）》对推进诚信计量体系建设提出了明确要求，原质检总局先后发布《商业服务业诚信计量行为规范》《服务业诚信计量监督管理制度建设指南》，在集贸市场、加油站、餐饮行业、商店超市、医疗机构、配镜行业、道路交通、公用事业等与人民群众密切相关的服务业领域，持续推进诚信计量体系建设，创建以信用监督为基础的新型监管机制，为优化营商环境、提升社会治理水平提供支持和保障。

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1

成品油经营企业（加油站）诚信计量管理规范

1范围

本文件规定了成品油经营企业（加油站）诚信计量管理的术语和定义、总体要求、计量器具配备及管理、商品入库和零售管理、法定计量单位管理、诚信计量服务和诚信计量评价考核。

本文件适用于成品油经营企业（加油站）的诚信计量管理，成品油经营企业相关商（协）会对行业诚信计量的建设和管理可参照执行。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其必威体育精装版版本（包括所有的修改单）适