行政管理本科毕业论文完整范文-新媒体时代政府网络舆情管理困境及对策研究.doc

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新媒体时代政府网络舆情管理困境及对策研究

目录

TOC\o1-3\h\u24784摘要 1

12240前言 2

24313一、相关概念界定 2

20147（一）新媒体时代 2

21204（二）公共舆论 2

11190（三）网络公共舆论 2

5040二、新媒体时代网络舆情发展现状和特征 3

23702（一）互联网用户数量增加，用户主体隐藏 3

13654（二）舆论传播速度加快，信息传播呈爆炸性 3

12015（三）舆论以多种方式传播，信息来源不明确 4

7173（四）网络舆论的影响力不断显现和提高 4

22227三、新媒体时代政府网络舆情管控研究的必要性 5

12587（一）从网络舆论自身来看 5

3854（二）从社会管理视角来看 5

18195（三）从政府视角来看 6

8361四、新媒体时代下网络公共舆论管理中存在的问题 6

27364（一）管理机制不完善，缺乏法律制度保障 6

13164（二）反应不及时，危机事件处理滞后 7

8093（三）言论自由与信息监管之间的矛盾日益明显 7

5987（四）互联网管理技术落后，媒体导向太强 7

4597五、新媒体时代出现网络公共舆论管理问题的原因 7

30655（一）缺乏网络舆论立法体系和网络舆论监督 7

5199（二）概念和理解存在偏差，治疗滞后于传播 8

10631（三）表达阈值难以定义，信息筛选相对困难 8

27415（四）管理方式陈旧，缺乏对主流网站的支持 8

7406六、新媒体时代下政府管理网络公共舆论的对策 9

30022（一）加快立法进程，建立互联网舆情处理机制 9

28241（二）加强监测，及时发布和公开信息 9

23018（三）提高网民道德意识，依法打击谣言传播者 9

15396（四）积极开发新技术，加强互联网监管 9

27347结束语 11

20831致谢 12

11743参考文献 13

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摘要

随着互联网信息技术的飞速发展，网络舆论在引导公众意识和传播价值观方面发挥了积极作用。在泛信息化时代，网络舆情的形成存在参与者众多、影响力强、传播速度快等问题。如果处理不及时，很容易引发一系列负面危机，不利于社会稳定和长远。本文重点探讨了新媒体时代网络舆论的特点、问题及改进策略，以供参考。

关键词：新媒体时代；政府管理；网络公共舆论；问题；对策

前言

舆论一直是人们生活的重要组成部分，它关系到国家和社会的稳定，也影响着一个国家的政治生活。因此，公众舆论一直受到国家和社会管理者的高度重视。网络舆论是社会发展需要与以网络为中心的新媒体碰撞的产物。它是指公众通过网络和围绕事件发展过程对社会公共事件的看法、价值观和社会政治态度。一方面，在新媒体时代，大量互联网用户可以在互联网上讨论和广播社交热点事件。互联网已成为表达民意的重要渠道，推动了民意的生成。政府可以利用网络舆论了解群众心理，进一步密切与群众的联系，加快政府职能转变；另一方面，网络的虚拟性和用户主体的隐蔽性意味着网络中不可避免地会存在大量不符合客观现实的虚假信息，这将给公共部门对网络环境的监管带来更多挑战，甚至影响社会秩序。因此，只有深入分析新媒体时代政府网络舆情管理中存在的问题并提出解决方案，才能创造一个清晰的网络空间。

相关概念界定

新媒体时代

新媒体时代是指利用网络技术、数字技术和移动技术，通过互联网、无线通信网络、卫星等渠道，以及手机、计算机、数字电视等终端，向用户提供信息和娱乐服务的传播形式和媒体形式。它不仅有形式和技术创新，而且有思想和概念创新。因此，新媒体时代也可以说是“互联网时代”或“数字时代”。

公共舆论

舆论是指公众基于某些社会现象，对在一定范围内引起公民社会震惊或关注的事件有相同或相似观点，表达出相对一致的情绪、态度或意见的总和。

网络公共舆论

网络舆情是指相当数量的公民在网络的单位空间内对政府行为、公共事务或社会问题的看法或意见。网络舆论是一种具有公共精神的舆论表达，它突出了公民的共同思想，体现了人民的共同意愿，在一定程度上反映了一定阶级、阶层和社会群体的利益、愿望和要求。

新媒体时代网络舆情发展现状和特征

互联网是一个巨大的社会信息平台。数以百万计的互联网用户获取和交流信息，这将对他们寻求知识的方式、思维方式和价值观，特别是对他们对国家、社会、工作和生活的看法产生重要影响。在新媒体时代，随着网络用户的空前增加，舆论传播速度大大加快，