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集团电话维护协议6篇

篇1

甲方（客户）：XXXXXXX

乙方（服务提供商）：XXXXXXX

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，为确保双方权益，甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上，就甲方所需之集团电话维护服务达成如下协议：

一、协议概述

1.本协议旨在明确甲乙双方的权利和义务，规范双方的行为，确保甲方获得优质的集团电话维护服务。

2.乙方应根据甲方的需求，提供全方位的集团电话维护服务，包括但不限于：系统故障排查、设备维护、系统升级等。

二、服务内容

1.集团电话系统维护：乙方应定期对甲方的集团电话系统进行维护，确保系统正常运行。在系统出现故障时，乙方应及时进行排查和修复。

2.设备维护：乙方应负责对甲方使用的集团电话设备进行维护，确保设备处于良好状态。在设备出现故障时，乙方应及时进行检修和更换。

3.系统升级：乙方应根据甲方需求及行业发展趋势，为甲方提供集团电话系统的升级服务。在系统升级过程中，乙方应确保不影响甲方的正常通话服务。

三、服务期限

本协议自双方签字（盖章）之日起生效，有效期为XX年。在协议期满后，双方如需继续合作，应重新签订协议。

四、费用及支付方式

1.甲方应支付乙方相应的集团电话维护费用。具体费用标准应根据乙方的服务内容、服务期限等因素进行协商确定。

2.支付方式：甲方可通过银行转账、支票等方式向乙方支付维护费用。具体支付方式应根据乙方的要求确定。

五、违约责任

1.若乙方未按照本协议约定提供集团电话维护服务，给甲方造成损失的，乙方应承担相应的违约责任。

2.若甲方未按照本协议约定支付维护费用，给乙方造成损失的，甲方应承担相应的违约责任。

六、争议解决

1.若双方在执行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

2.在争议处理过程中，双方应继续履行本协议中未发生争议的其他条款。

七、其他条款

1.本协议未尽事宜，可由甲乙双方协商补充。补充协议与本协议具有同等法律效力。

2.本协议一式XX份，甲乙双方各执XX份。本协议自双方签字（盖章）之日起生效。

甲方（客户）：XXXXXXX（签字/盖章）

日期：XXXX年XX月XX日

乙方（服务提供商）：XXXXXXX（签字/盖章）

日期：XXXX年XX月XX日

篇2

甲方：[甲方公司名称]

乙方：[乙方公司名称]

鉴于甲方需要使用电话系统以支持其日常业务运营，而乙方具备专业的电话系统维护能力，双方根据平等、自愿、诚信的原则，经友好协商，达成以下集团电话维护协议：

一、协议目的

本协议旨在明确甲、乙双方在电话系统维护方面的合作事宜，保障电话系统的稳定运行，提高双方的工作效率。

二、维护范围

1.乙方负责对甲方的集团电话系统进行日常维护，包括但不限于系统软硬件的巡检、故障排查与修复、系统升级等。

2.维护范围涵盖甲方的所有集团电话设备及其附属设备。

三、维护服务标准

1.乙方应提供24小时电话支持服务，确保甲方在遇到电话系统故障时能够及时得到解决。

2.乙方应在接到甲方故障报修通知后，按照约定的响应时间到达现场进行故障排查与修复。

3.乙方应定期为甲方进行系统巡检，及时发现并解决潜在问题。

4.乙方提供的维护服务应确保甲方电话系统的稳定运行，系统可用率不低于XX%。

四、维护费用及支付方式

1.维护费用：本协议下乙方为甲方提供的电话维护服务费用为XX元/年。

2.支付方式：甲方应于协议签订后XX个工作日内支付维护费用至乙方指定账户。

五、协议期限及续签

1.本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为XX年。

2.协议到期前XX个月，双方可协商续签本协议。

六、必威体育官网网址条款

1.双方应对本协议内容以及在执行本协议过程中获知的对方商业秘密进行必威体育官网网址。

2.未经对方书面同意，任何一方不得向第三方泄露本协议内容以及必威体育官网网址信息。

七、违约责任

1.如因乙方原因导致甲方电话系统出现故障，且未能及时修复，乙方应承担违约责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。

2.如甲方未按约定支付维护费用，乙方有权停止提供维护服务，并保留追究甲方违约责任的权利。

八、争议解决

如双方在协议执行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地人民法院提起诉讼。

九、其他条款

1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

2.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补