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毕业设计（论文）

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毕业设计（论文）报告

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飞猪旅游平台发展策略研究

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飞猪旅游平台发展策略研究

摘要：随着互联网技术的飞速发展，在线旅游行业迎来了前所未有的机遇与挑战。飞猪旅游平台作为阿里巴巴集团旗下的在线旅游服务平台，凭借其独特的商业模式和强大的技术支持，在短时间内迅速崛起。本文旨在对飞猪旅游平台的发展策略进行研究，分析其市场定位、产品创新、用户体验、合作伙伴关系等方面的优势与不足，为我国在线旅游行业的健康发展提供借鉴与启示。

近年来，随着我国经济的持续增长和人民生活水平的不断提高，旅游消费需求日益旺盛。在线旅游市场作为旅游产业的重要组成部分，正以前所未有的速度发展。飞猪旅游平台作为阿里巴巴集团旗下的在线旅游服务平台，凭借其强大的资源整合能力和创新意识，在短时间内迅速崛起，成为我国在线旅游市场的领军企业。然而，随着市场竞争的加剧，飞猪旅游平台也面临着诸多挑战。本文将从市场定位、产品创新、用户体验、合作伙伴关系等方面对飞猪旅游平台的发展策略进行研究，以期为我国在线旅游行业的健康发展提供参考。

第一章飞猪旅游平台概述

1.1飞猪旅游平台的背景与起源

(1)随着互联网技术的飞速发展和电子商务的普及，旅游行业也迎来了数字化转型的浪潮。在这个背景下，飞猪旅游平台应运而生，它依托阿里巴巴集团强大的技术支持和丰富的资源，旨在为用户提供一站式旅游服务。飞猪旅游平台的起源可以追溯到2010年，当时阿里巴巴集团开始布局在线旅游市场，希望通过整合线上线下资源，打造一个集旅游预订、攻略分享、社区互动于一体的综合性旅游平台。

(2)飞猪旅游平台的创立初期，正值我国旅游业快速发展的时期，旅游市场对便捷、高效、个性化的旅游服务需求日益增长。在这样的市场环境下，飞猪旅游平台迅速抓住机遇，通过技术创新和商业模式创新，为用户提供包括机票、酒店、景点门票、旅游保险等多种旅游产品和服务。飞猪旅游平台的成功，不仅为用户带来了极大的便利，也为整个在线旅游行业树立了新的标杆。

(3)飞猪旅游平台的发展历程中，不断进行产品创新和业务拓展。从最初的机票酒店预订，到后来的度假套餐、自由行、定制游等多种旅游产品，飞猪旅游平台始终以满足用户需求为导向，不断丰富和优化服务内容。同时，飞猪旅游平台还积极拓展合作伙伴，与国内外众多旅游企业建立合作关系，共同推动旅游产业链的整合与发展。这一系列举措，使得飞猪旅游平台在短时间内迅速崛起，成为我国在线旅游市场的领军企业。

1.2飞猪旅游平台的发展历程

(1)飞猪旅游平台自2010年正式上线以来，其发展历程可分为几个重要阶段。2012年，飞猪旅游平台开始推出机票、酒店预订服务，当年交易额达到1亿元人民币。随后，2014年，飞猪平台推出了“百亿补贴”计划，进一步刺激了旅游消费市场，当年交易额突破100亿元人民币。这一举措有效提升了飞猪平台的知名度和市场份额。

(2)2015年，飞猪旅游平台开始向多元化旅游产品拓展，推出度假套餐、自由行、定制游等服务。同年，飞猪平台推出了“旅游+X”概念，将旅游与体育、文化、教育等产业相结合，为用户提供更丰富的旅游体验。2016年，飞猪平台推出“百城百景”计划，通过与各地政府合作，推动当地旅游资源整合，实现了旅游消费的增长。

(3)进入2017年后，飞猪旅游平台开始注重用户体验和服务质量提升。2018年，飞猪平台推出“飞猪旅行家”计划，培养了一批专业的旅游达人，为用户提供更个性化的旅游攻略。同时，飞猪平台还与国内外多家航空公司、酒店集团达成战略合作，实现了资源整合和优势互补。截至2020年，飞猪旅游平台的年交易额已超过1000亿元人民币，成为我国在线旅游市场的领军企业。

1.3飞猪旅游平台的业务范围与市场地位

(1)飞猪旅游平台的业务范围广泛，涵盖了旅游预订、旅游资讯、旅游金融等多个领域。在旅游预订方面，飞猪平台提供机票、酒店、火车票、景点门票等多种旅游产品预订服务，满足用户多样化的出行需求。同时，飞猪平台还提供旅游保险、旅游咨询服务，为用户出行提供全方位保障。在旅游资讯方面，飞猪平台拥有丰富的旅游攻略、游记和目的地信息，帮助用户规划旅行路线。

(2)飞猪旅游平台在市场地位上，已成为我国在线旅游行业的领军企业。根据相关数据显示，飞猪平台的市场份额逐年上升，已成为众多旅游企业和用户的首选平台。在机票预订方面，飞猪平台的市场份额已超过20%，位居行业前列。在酒店预订方面，飞猪平台与国内外数千家酒店建立了合作关系，为用户提供丰富的酒店选择。此外，飞猪平台还与多家航空公司、旅行社达成战略合作，共同推动旅游产业链的发展。

(3)飞猪旅游平台凭借其强大的技术支持和创新思维，在