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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度物业管理法规第五章：物业管理企业社会责任履行合同

本合同目录一览

1.社会责任概述

1.1社会责任定义

1.2社会责任原则

1.3社会责任目标

2.企业社会责任履行要求

2.1法规遵循

2.2环境保护

2.3资源节约

2.4社区服务

2.5员工权益

2.6企业治理

3.社会责任实施计划

3.1实施原则

3.2实施步骤

3.3实施时间表

4.环境保护措施

4.1能源管理

4.2废弃物处理

4.3水资源管理

4.4绿色建筑

5.资源节约与循环利用

5.1节约措施

5.2循环利用

5.3节能减排目标

6.社区服务与公益活动

6.1服务内容

6.2公益活动安排

6.3社区参与度

7.员工权益保障

7.1工作环境

7.2培训与发展

7.3薪酬福利

7.4劳动关系

8.企业治理与透明度

8.1决策机制

8.2信息披露

8.3伦理规范

9.社会责任评价与监督

9.1评价标准

9.2监督机制

9.3评价周期

10.社会责任报告

10.1报告内容

10.2报告编制

10.3报告发布

11.违约责任

11.1违约情形

11.2违约责任承担

11.3违约处理程序

12.争议解决

12.1争议解决方式

12.2争议解决机构

12.3争议解决费用

13.合同生效与终止

13.1生效条件

13.2生效日期

13.3终止条件

13.4终止程序

14.其他约定

14.1不可抗力

14.2合同附件

14.3合同解释

第一部分：合同如下：

1.社会责任概述

1.1社会责任定义

本合同所指的社会责任，系指物业管理企业在经营活动中，对环境、社会及利益相关者承担的责任，包括但不限于环境保护、资源节约、社区服务、员工权益保护、企业治理等方面。

1.2社会责任原则

a)遵守国家法律法规和行业标准；

b)保护环境，节约资源；

c)维护员工权益，促进员工发展；

d)提供优质服务，满足客户需求；

e)积极参与社区建设，履行企业社会责任。

1.3社会责任目标

本合同设定的社会责任目标包括：

a)降低能源消耗，提高能源利用效率；

b)减少废弃物排放，提高废弃物资源化利用率；

c)提升员工福利待遇，促进员工职业发展；

d)开展社区服务活动，提高社区满意度；

e)加强企业治理，提高企业透明度。

2.企业社会责任履行要求

2.1法规遵循

物业管理企业应严格遵守国家有关环境保护、资源节约、劳动保障等方面的法律法规，确保经营活动合法合规。

2.2环境保护

物业管理企业应采取有效措施，降低能源消耗，提高能源利用效率；减少废弃物排放，提高废弃物资源化利用率；推广绿色建筑和清洁生产技术。

2.3资源节约

物业管理企业应加强水资源、电力等资源的节约管理，降低资源消耗；推广节能设备和技术，提高资源利用效率。

2.4社区服务

物业管理企业应积极参与社区建设，提供便民服务，组织社区文化活动，提高社区居民的满意度和归属感。

2.5员工权益

物业管理企业应保障员工合法权益，包括但不限于劳动报酬、工作时间、休息休假、职业培训等方面，营造和谐劳动关系。

2.6企业治理

物业管理企业应建立健全企业治理结构，加强内部监督，提高企业透明度，确保企业合规经营。

3.社会责任实施计划

3.1实施原则

a)目标明确，措施具体；

b)分阶段实施，逐步推进；

c)资源配置合理，确保实施效果；

d)加强内部沟通，形成合力。

3.2实施步骤

a)制定社会责任实施计划；

b)实施计划审核与批准；

c)实施计划执行与监督；

d)实施效果评估与改进。

3.3