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10月考试测试[复制]
淘宝平台买家办理退货后，售后客服应该怎么处理？[单选题]*
A、提醒顾客在网上填发货单
B、收到货后检查登记并办理退款
C、收到货后联系顾客推荐新款
D、以上处理方法都可以(正确答案)
答案解析：买家办理退货后，售后客服应该第一时间提醒客户回传单号，并在售后退货后第一时间处理客户售后请求，如有可能可给客户推荐店铺好用新品
淘宝店铺中差评在评价作出后的（？）天内可以修改或者删除，逾期将不能再更改。[单选题]*
A、15天
B、3天
C、30天(正确答案)
D、20天
答案解析：淘宝店铺客户做出中差评后30天内可修改评价
淘宝平台评价作出后的多少天内商家可
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