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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度旅游行业导游聘用合同范本

本合同目录一览

1.合同签订双方基本信息

1.1双方全称

1.2双方法定代表人或负责人姓名

1.3双方联系方式

1.4双方地址

2.合同生效日期及期限

2.1合同生效日期

2.2合同期限

2.3合同续签条件及程序

3.聘用导游的基本条件

3.1导游资格要求

3.2导游服务经验要求

3.3导游身体健康状况要求

3.4导游遵守行业规范要求

4.导游工作职责

4.1旅行线路介绍

4.2导游讲解服务

4.3旅游安全责任

4.4旅游行程管理

4.5旅游者服务与投诉处理

5.工资及福利待遇

5.1基本工资

5.2提成制度

5.3奖金制度

5.4社会保险及公积金

5.5休假制度

6.工作时间及休息

6.1工作时间安排

6.2休息时间安排

6.3紧急情况下的工作时间要求

7.导游行为规范

7.1诚信服务

7.2遵守法律法规

7.3维护旅游者权益

7.4保守商业秘密

8.违约责任及处理

8.1导游违约责任

8.2旅行社违约责任

8.3违约处理方式

9.合同解除及终止

9.1合同解除条件

9.2合同终止条件

9.3合同解除及终止的程序

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决费用

11.合同附件及补充条款

11.1附件一：导游服务规范

11.2附件二：导游服务流程

11.3补充条款

12.合同签署及生效

12.1合同签署日期

12.2合同生效日期

12.3合同签署地点

13.合同变更及修订

13.1合同变更条件

13.2合同修订程序

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.合同签订双方基本信息

1.1双方全称

甲方：旅行社有限公司

乙方：

1.2双方法定代表人或负责人姓名

甲方负责人：

乙方负责人：

1.3双方联系方式

1.4双方地址

甲方地址：省市区路号

乙方地址：省市区路号

2.合同生效日期及期限

2.1合同生效日期

本合同自双方签字盖章之日起生效。

2.2合同期限

本合同期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。

2.3合同续签条件及程序

如双方同意，合同期满前一个月内，可协商续签，续签程序同本条。

3.聘用导游的基本条件

3.1导游资格要求

乙方须持有国家旅游局颁发的导游资格证书。

3.2导游服务经验要求

3.3导游身体健康状况要求

乙方须身体健康，能胜任导游工作。

3.4导游遵守行业规范要求

乙方须遵守国家旅游局制定的导游服务规范。

4.导游工作职责

4.1旅行线路介绍

乙方负责向旅游者介绍旅行线路、景点及旅游注意事项。

4.2导游讲解服务

乙方须以标准普通话为旅游者提供全程讲解服务。

4.3旅游安全责任

乙方须确保旅游者在旅行过程中的安全。

4.4旅游行程管理

乙方负责安排和调整旅游行程，确保行程顺利进行。

4.5旅游者服务与投诉处理

乙方须热情服务旅游者，妥善处理旅游者的合理投诉。

5.工资及福利待遇

5.1基本工资

乙方基本工资为每月5000元。

5.2提成制度

乙方根据带团收入，按比例获得提成。

5.3奖金制度

乙方在完成旅行社规定的业绩指标后，可获得奖金。

5.4社会保险及公积金

甲方按规定为乙方缴纳社会保险及住房公积金。

5.5休假制度

乙方享有国家规定的法定节假日及带薪年休假。

6.工作时间及休息

6.1工作时间安排

乙方根据旅行社安排，执行工作时间表。

6.2休息时间安排

乙方在完成工作任务后，享有休息时间。

6.3紧急情况下的工作时间要求

在旅游旺季或紧急情况下，乙方须服从旅行社的工作安排。

8.违约责任及处理

8.1导游违约责任

若乙方未按合同规定提供导游服务或违反导游