文化创意产业园区运营管理及服务模式创新.docVIP

文化创意产业园区运营管理及服务模式创新

TOC\o1-2\h\u19573第1章文化创意产业园区概述 3

215701.1文化创意产业园区的定义与发展历程 3

186191.1.1定义 3

256971.1.2发展历程 4

41381.2国内外文化创意产业园区发展现状及趋势 4

48151.2.1国外文化创意产业园区发展现状 4

128811.2.2我国文化创意产业园区发展现状 4

289671.2.3文化创意产业园区发展趋势 4

24961第2章文化创意产业园区运营管理体系构建 5

151232.1运营管理框架与目标 5

232762.1.1运营管理框架 5

123892.1.2运营管理目标 5

84152.2运营管理组织结构及职能 5

33112.2.1运营管理组织结构 5

81192.2.2运营管理职能 6

297332.3运营管理流程与制度 6

234182.3.1运营管理流程 6

58402.3.2运营管理制度 6

29500第3章服务模式创新理念与策略 7

192923.1服务模式创新的意义与原则 7

288623.1.1意义 7

218923.1.2原则 7

199393.2服务模式创新策略 7

164853.2.1线上线下融合 7

99683.2.2服务个性化 7

16123.2.3产业链协同 7

19733.2.4跨界融合 8

234703.3服务模式创新实践案例 8

294573.3.1案例一：某文化创意产业园区线上线下融合服务模式 8

243703.3.2案例二：某文化创意产业园区个性化服务模式 8

326143.3.3案例三：某文化创意产业园区产业链协同服务模式 8

160503.3.4案例四：某文化创意产业园区跨界融合服务模式 8

30725第4章文化创意产业园区产业培育与发展 8

86044.1产业定位与产业链构建 8

129474.1.1产业定位 8

274314.1.2产业链构建 9

2444.2产业政策与扶持措施 9

151384.2.1产业政策 9

110804.2.2扶持措施 9

26804.3产业协同发展模式 9

314734.3.1产业协同创新 9

267814.3.2产业协同营销 10

263094.3.3产业协同服务 10

18805第5章文化创意产业园区空间布局与规划 10

127615.1空间布局原则与策略 10

39685.1.1符合文化创意产业发展需求的布局原则 10

65305.1.2空间布局策略 10

72425.2功能区规划与设计 11

216305.2.1核心功能区规划 11

167485.2.2辅助功能区设计 11

298085.3空间环境优化与提升 11

324295.3.1景观环境优化 11

10295.3.2空间环境提升 11

76785.3.3交通组织优化 11

20354第6章文化创意产业园区品牌建设与推广 11

11166.1品牌定位与核心价值 11

293256.1.1品牌定位 11

17726.1.2核心价值 12

239166.2品牌传播与推广策略 12

199116.2.1媒体传播 12

217786.2.2线上推广 12

231206.2.3线下活动 12

196276.2.4合作与联盟 12

135776.3品牌运营与管理 12

114086.3.1品牌视觉识别系统 12

100516.3.2品牌服务质量 12

311736.3.3品牌风险管理 12

182056.3.4品牌持续优化 13

10859第7章文化创意产业园区人力资源管理 13

42707.1人才引进与培养机制 13

58427.1.1人才需求分析与规划 13

238877.1.2多元化人才引进渠道 13

133267.1.3创新人才培养模式 13

210857.2人才激励机制与创新 13

277077.2.1绩效考核与激励机制 13

273767.2.2多元化激励手段 13

188987.2.3创新激励政策 13

72537.3人才队伍建设与优化 13