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四、服务群众服务群众的基本要求（P201）1、必须自觉履行职业责任。2、必须严格遵守职业规则。3、必须保持与其他岗位间的有序合作。服务群众揭示了职业与人民群众的关系，指出了职业劳动者的主要服务对象是人民群众。服务群众的具体要求就是每个职业劳动者心里应当时时刻刻为群众着想，急群众之所急，忧群众之所忧，乐群众之所乐，全心全意为人民服务。人人为我我为人人奉献社会P2041、奉献社会是职业道德的最高要求，是为人民服务和集体主义精神的最好体现。2、奉献社会的具体要求？（P204）3、我们所做的事，无论大小，只要有益于国家、有益于党的事业、有益于人民，就是伟大的奉献。奉献社会是职业道德中的最高境界。奉献社会是一种人生境界，是一种融在一生事业中的高尚人格。与爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众这四项规范相比较，奉献社会是职业道德中的最高境界，同时也是做人的最高境界。爱岗敬业，诚实守信是对从业人员的职业行为的基础要求，是首先应当做到的。做不到这两项要求，就很难做好工作。办事公道，服务群众比前两项要求高了一些，需要有一定的道德修养做基础。奉献社会，则是这五项要求中最高的境界。一个人只要达到一心为社会做奉献的境界，他的工作就必然能做得很好，这就是全心全意为人民服务了。单项选择:（A）作为最基本的职业道德规范，是对人们工作态度的一种普遍要求。A、爱岗敬业B、诚实守信C、办事公道D、服务群众是非判断:奉献社会是社会主义职业道德的最低要求，是为人民服务和集体主义精神的最好表现。（×）一、职业道德评价的含义和作用（P207）职业道德评价就是根据一定社会或阶级的职业道德原则和规范，对他人或自己的职业行为进行善恶判断，表明褒贬的态度。职业道德评价的作用：维护作用规范作用教育作用调节作用第十六章职业道德评价二○○八年九月一日教育部重新修订和印发《中小学教师职业道德规范》什么是善，什么是恶？凡是符合一定社会或阶级的道德原则和规范的行为或事件叫做善；反之就是恶。不同社会形态，不同时期，不同民族，善恶的具体标准都不相同。一般说，凡是促进生产力发展，有利于社会进步的行为就是善的，道德的；凡是阻碍生产力发展，有害于社会进步的行为就是恶的，不道德的。二、职业道德评价的标准是善与恶P208职业道德行为的善恶标准从几个方面进行测评？（P208）职业道德规范内容的具体测评；经济效益测评；社会效益测评；业务技能测评；服务对象测评例题：1/为了减少职业道德测评的片面性和误差，一般应有几个方面人员参加：（ABCD）A、职工自我测评B、同行、同事的测评C、主管领导人和所在单位领导班子的测评D、所在单位群众的测评2/对精神产品生产部门和从事精神文化工作的人，尤其应从社会效益方面测评。既要讲经济效益，更要重视社会效益。（√）《公共课程读本》

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黄立晴第十四章职业道德概述一、道德的本质和特征中国古代文献对道德的解释“道”：原意为人行的道路，通常是指事物变化必须遵循的普遍规律，亦指世界万物的本源和本体。“德”：与“得”相通，人们遵循道，内得于已，外施于人，就是“德”；指合乎“道”的行为和品德。“道德”合用：源于荀子《劝学篇》“故学至乎礼而止矣。夫是之谓道德之极”。马克思主义关于道德本质的看法：道德是由一定的社会经济关系决定的，以善恶为评价标准，依靠社会舆论、传统习俗和人们的内心信念来维系的行为规范和原则的总和。道德规范体系道德核心道德原则道德基本要求职业道德的特点和职能（P163）1所谓职业道德，从事一定职业的人，在工作或劳动过程中，所应遵循的与其职业活动紧密联系的道德规范的总和。职业道德的特点：职业性、从属性和强制性、稳定性和继承性、实践性和适用性、多样性和具体性职业道德的社会职能（P165加黑5点）2例:是非判断题人们常说的“军人作风”、“工人性格”、“教师风范”、“流氓习气”等就是对职业道德的稳定性和继承性形象的描绘。(×)例：单项选择“建立健全规章制度，加强队伍的教育和管理。对违反职业道德的要批评教育，屡教不改的要严肃处理。”这是职业道德（D）特点的具体体现。A、职业性B、从属性C、稳定性D、强制性职业道德使一定社会或阶级的道德原则和规范职业化01职业道德具有促进社会道德风尚加强精神文明建设的重要职能02职业道德具有调节职业关系，维护正常社会秩序的职能03职业道德具有使个人道德品质成熟化，促进事业发展的职能04职业道德的社会职能表现