索尼绩效管理存在的问题及对策.docxVIP

毕业设计（论文）

PAGE

1-

毕业设计（论文）报告

题目：

索尼绩效管理存在的问题及对策

学号：

姓名：

学院：

专业：

指导教师：

起止日期：

索尼绩效管理存在的问题及对策

摘要：随着索尼作为全球知名电子产品制造商，其绩效管理对于企业的发展具有重要意义。本文针对索尼绩效管理中存在的问题进行了深入分析，并提出了相应的对策。首先，从绩效目标设定、绩效考核体系、绩效反馈与激励等方面分析了索尼绩效管理的现状及问题。其次，针对存在的问题，提出了完善绩效目标设定、优化绩效考核体系、强化绩效反馈与激励等对策。最后，通过对索尼绩效管理改进的实证分析，验证了所提出对策的有效性，为我国其他企业绩效管理提供了借鉴意义。

索尼公司作为全球知名的电子产品制造商，自成立以来，始终致力于为消费者提供高品质的产品和服务。随着市场竞争的加剧，索尼也面临着诸多挑战。为了提高企业的竞争力，索尼开始关注绩效管理，以期通过优化绩效管理体系来提升企业整体绩效。然而，在实际操作过程中，索尼的绩效管理仍存在诸多问题，如绩效目标设定不合理、绩效考核体系不完善、绩效反馈与激励不足等。这些问题不仅影响了索尼内部员工的积极性，也制约了企业的发展。因此，本文旨在分析索尼绩效管理存在的问题，并提出相应的对策，以期为企业绩效管理提供借鉴和参考。

第一章索尼绩效管理概述

1.1索尼公司简介

索尼公司，全名为索尼株式会社，成立于1946年，总部位于日本东京。其创始人井深大和盛田昭夫凭借对电子技术的深厚兴趣和对创新的不懈追求，将索尼从一家小型电子维修店发展成为全球电子产业的领导者。自成立以来，索尼始终秉持“技术立社”的理念，致力于电子产品的研发与生产。在创始人井深大和盛田昭夫的领导下，索尼推出了众多革命性的产品，如晶体管收音机、Trinitron彩色显像管电视机、随身听、Walkman、PlayStation游戏机等，这些产品不仅改变了人们的生活方式，也推动了电子产业的发展。

(1)索尼公司的成功离不开其强大的研发实力。公司拥有众多研发中心，分布在日本、美国、欧洲等地，致力于前沿技术的研发和产品创新。在半导体、影像、娱乐、移动通讯等领域，索尼均取得了显著的成就。例如，索尼的蓝光光盘（Blu-rayDisc）技术，不仅为高清影视带来了革命性的体验，也为数字存储领域带来了新的发展方向。此外，索尼还在人工智能、机器人技术、环保技术等方面进行了深入的研究，不断拓展公司的技术边界。

(2)作为一家跨国企业，索尼在全球范围内拥有庞大的市场网络和客户基础。公司产品覆盖了全球100多个国家和地区，包括家用电器、个人电脑、通讯设备、数码相机、游戏机等。索尼在全球化的过程中，不仅积极拓展海外市场，还注重本土化战略，以满足不同地区消费者的需求。例如，索尼在美国市场推出了多款针对当地消费者定制的电子产品，如在美国销售的PlayStation游戏机。

(3)索尼公司始终坚持社会责任和可持续发展理念。公司积极参与环保活动，如减少产品包装材料的使用、提高能源利用效率等。同时，索尼还关注员工福利和人才培养，为员工提供良好的工作环境和职业发展机会。在企业文化方面，索尼倡导创新、诚信、团队合作等价值观，致力于打造一个和谐、包容的工作环境。这些举措不仅提升了索尼的品牌形象，也为公司的长期发展奠定了坚实的基础。

1.2索尼绩效管理的发展历程

(1)索尼绩效管理的发展历程可以追溯到20世纪80年代。在那个时期，索尼开始引入以结果为导向的绩效评估体系，旨在提高员工的工作效率和企业的整体绩效。这一阶段的绩效管理主要侧重于对员工工作成果的衡量，通过设定具体的绩效目标来激励员工努力工作。

(2)进入90年代，索尼的绩效管理开始向更加全面和系统化的方向发展。公司开始实施360度评估，引入上级、同事、下属等多角度的评价，以更全面地了解员工的工作表现。同时，索尼还引入了平衡计分卡（BSC）等绩效管理工具，将企业的战略目标与员工的绩效目标相结合，确保个人努力与公司发展同步。

(3)随着时间的推移，索尼的绩效管理不断演进。进入21世纪，公司开始关注员工的个人成长和发展，实施了一系列的绩效辅导和培训计划。此外，索尼还引入了绩效管理系统，实现了绩效管理的电子化和数据化，提高了绩效管理的效率和准确性。这一阶段的绩效管理更加注重员工的自我驱动和持续改进，旨在打造一个高效、创新的工作环境。

1.3索尼绩效管理的目标与原则

(1)索尼绩效管理的核心目标是确保公司战略的顺利实施，同时提升员工的个人绩效和团队协作能力。这一目标在索尼的多个财务年度报告中得到了体现。例如，在2019财年，索尼通过实施绩效管理体系，实现了营业利润同比增长12%，达到创纪录的6,980亿日元。这一成果得益于绩效