销售管理与自我管理.ppt

你有多少时间可以花74-23-21=3026x12=31230x312=9360管理大师波德杜拉克曾表示[大概没有一样事情，比时间的关照与尊重会可显示有效经营者与无效经营者之差异]。大多数的人都因不善于时间管理而经常感到时间不够支配，如何利用宝贵的时间，使其发挥最大的效用，并避免时间的浪费，乃现代人的一大课题。农夫喂牛斧头梨树农药集市时间管理的重要性时间管理重要的大前提时间有限，做想该做的事价值观的总体目标有所为，就的有所不为！学会1+3(保证成功的心态)01随身的客户地图和客户黄页02最好有私车和路线熟悉03网络或客户营销04利用工具（短信、邮件、信函）05有效利用移动时间、衔接时间06向决策者推销07知道客户的时间08聘请客户助理或伙伴合作09挤出销售时间的九大技巧目标管理先行管理—黄金发展法则三、从目标管理到先行管理1人不会持续不断地做自己都不知道为什么要做的事情，因此为何做比如何做更重要。2目标→为什么要做→如何去做3每定一个目标，特别是具有挑战性的目标，请务必列出10条以上为何要实现它的理由。为何比如何更重要！思路决定出路。无需抱怨，无需等待，成功一定有方法，确定目标后，剩下要做的就是找方法。01范例：02囚犯→表现积极减刑→阅读和撰写罪犯管理论文→罪犯自我改造专家→受司法部领导接见→到监狱现身说法（监狱嘉宾）03怎样寻找成功的路径01终身目标06周、日目标05月目标02时期目标04小目标07大目标：增强意志力10勤奋、心细09小目标：增强行动力03阶段目标08坚强、耐力大目标：目标分类1收入目标32业绩目标职级目标目标的细分STEP4STEP3STEP2STEP1什么是先行管理先行管理—将项目进程，提前时间进行预测和考核，是一种用时间换空间自我管理方法！未卜先知？提前时间—一般在3个月——7天先行管理—黄金发展法则从心理上从时间上采用先行管理优势一切尽在手中打造你的竞争力塑造职业素质依靠团队的力量建立学习型的自我销售职业生涯规划第四模块、提升与发展打造你的竞争力1个人气质的定位：也就是你在同事、上司、客户心目中的形象，譬如老好人、正直公证等个人特征；个人SWOT分析2知识1技能2态度3是什么？4怎么干？5愿意干6知识、技巧、态度是影响工作进行的三个重要因素，其中态度尤其扮演着带动的角色。7知识+技巧=能力8态度与能力01态度很差，能力很差。这类人只能用人裁形容，因为他们最容易成为裁员的对象。05能力很强，态度很好。他们认同企业。这类人是给企业带来财富的人，用财富的财字来形容他。他是老板最喜欢的人。03态度很好，能力很差。这类人可称之为人材，给老板的感觉是：将就用吧。02态度与能力04能力很强，态度很差。他们对企业不认同。他们是刚才的才。对这类人才，老板很难用他。态度与能力能力企业喜欢的人才是能给企业带来财富的人。他们能力强，态度也好。态度人材态度不错，就是干不了事。将就用吧！人财态度好，又有能力。真是公司的财源呀！人裁没有能力，态度又差。裁掉算了！人才能力挺强，就是态度太差。真是难用呀！强项01弱项02机遇03威胁04消除05改进06控制\监视07利用\发挥08内部09外部10个人SWOT分析二、塑造你的职业素质积极有效的语言交流有效沟通的重要性有效沟通不是自我感觉筛选发送者编码信息解码筛选接收者反馈沟通:确保双向交流我会“说话”了吗？55%7%38%面部表情词语声

调真实“说话”方式1销售不是一股脑的解说商品的功能。2销售不是向客户辩论、说赢客户。3销售不是我的东西最便宜，不买我的就错了。销售不是口若悬河，让客户没有说话的余地。4销售是你能找出商品所能提供的特殊利益销售对社会或市场销售对自己销售对于客户深刻了解销售的意义顾客真正买的是什么？问题的解决快乐的感觉职业的销售模式必定有完整的销售流程自我管理流程客户销售流程关于行销能力纵向与横向内力与特色宏观与微观二、营销与销售的关系认识营销营销概念体系：4P-11P一个简化的营销概念系统4P模式到4C理念的转变销售与企业营销中的定位一个简化的营销推广概念系统整合营销产品推广市场推广推广战役竞争者供应商影响者公司管制者中介者行业