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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度物流园区托管运营管理合同范本

本合同目录一览

1.合同基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同签订日期

1.3合同生效日期

1.4合同期限

1.5合同地点

2.托管运营服务范围

2.1物流园区基础设施维护

2.2物流园区设备维护

2.3物流园区安全管理

2.4物流园区环境卫生

2.5物流园区客户服务

3.服务标准及要求

3.1服务质量标准

3.2服务响应时间

3.3服务费用及支付方式

4.合同履行

4.1双方权利义务

4.2服务提供方式

4.3合同变更与解除

5.费用及支付

5.1服务费用构成

5.2费用支付方式

5.3费用调整机制

6.争议解决

6.1争议解决方式

6.2争议解决机构

6.3争议解决程序

7.违约责任

7.1违约情形

7.2违约责任承担

7.3违约赔偿标准

8.合同解除

8.1合同解除条件

8.2合同解除程序

8.3合同解除后的处理

9.合同附件

9.1物流园区现状

9.2服务内容清单

9.3其他相关附件

10.合同生效

10.1合同生效条件

10.2合同生效日期

11.合同解除

11.1合同解除条件

11.2合同解除程序

11.3合同解除后的处理

12.合同终止

12.1合同终止条件

12.2合同终止程序

12.3合同终止后的处理

13.合同解除

13.1合同解除条件

13.2合同解除程序

13.3合同解除后的处理

14.合同终止

14.1合同终止条件

14.2合同终止程序

14.3合同终止后的处理

第一部分：合同如下：

1.合同基本信息

1.1合同双方名称

1.1.1托管方：物流有限公司

1.1.2运营方：YY物业管理有限公司

1.2合同签订日期：2024年1月1日

1.3合同生效日期：2024年2月1日

1.4合同期限：自2024年2月1日起至2028年1月31日止

1.5合同地点：市物流园区

2.托管运营服务范围

2.1物流园区基础设施维护

2.1.1保持园区道路、停车场、照明等基础设施的完好状态

2.1.2定期对园区设施进行检修和维护

2.1.3确保园区基础设施符合国家安全标准

2.2物流园区设备维护

2.2.1对园区内所有设备进行定期检查和保养

2.2.2确保设备运行稳定，减少故障率

2.2.3及时更换损坏或老旧设备

2.3物流园区安全管理

2.3.1建立健全园区安全管理制度

2.3.2定期进行安全教育和培训

2.3.3处理园区内的安全事故

2.4物流园区环境卫生

2.4.1保持园区内环境卫生整洁

2.4.2定期清理垃圾，保持园区清洁

2.4.3对园区绿化进行管理和维护

2.5物流园区客户服务

2.5.1提供高效、热情的客户服务

2.5.2及时响应客户需求，解决客户问题

2.5.3定期收集客户反馈，持续改进服务质量

3.服务标准及要求

3.1服务质量标准

3.1.1物流园区基础设施维护质量达到国家一级标准

3.1.3物流园区安全事故发生率低于0.5%

3.2服务响应时间

3.2.1一般性问题在24小时内响应

3.2.2紧急问题在1小时内响应

3.2.3特殊问题在24小时内提出解决方案

3.3服务费用及支付方式

3.3.1服务费用根据实际服务内容和时间计算

3.3.2支付方式为每月结算，提前5个工作日支付

4.合同履行

4.1双方权利义务

4.1.1托管方负责提供必要的设施和设备

4.1.2运营方负责园区托管运营工作

4.1.3双方应按照合同约定