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20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER
20XX
专业合同封面
COUNTRACTCOVER
甲方：XXX
乙方：XXX
PERSONAL
RESUME
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二零二四年度物流企业运费支付与客户关系管理协议
本合同目录一览
1.协议双方基本信息
1.1物流企业名称及地址
1.2客户名称及地址
1.3协议签订日期
2.运费支付方式
2.1运费计费标准
2.2运费支付时间
2.3运费支付方式
2.4运费支付凭证
3.物流服务范围
3.1运输服务范围
3.2包装服务范围
3.3仓储服务范围
3.4其他服务范围
4.运输质量要求
4.1运输速度要求
4.2运输安全要求
4.3运输服务满意度
5.物流费用结算
5.1费用结算周期
5.2费用结算方式
5.3费用结算争议解决
6.客户关系管理
6.1客户信息必威体育官网网址
6.2客户投诉处理
6.3客户满意度调查
6.4客户关系维护
7.违约责任
7.1违约情形
7.2违约责任承担
7.3违约赔偿计算
8.争议解决
8.1争议解决方式
8.2争议解决期限
8.3争议解决地点
9.合同生效与终止
9.1合同生效条件
9.2合同终止条件
9.3合同解除条件
10.合同附件
10.1附件一：运费计算标准
10.2附件二：运输服务质量标准
10.3附件三：客户信息必威体育官网网址协议
11.合同变更与解除
11.1合同变更条件
11.2合同解除条件
11.3合同变更程序
12.合同解除程序
12.1合同解除条件
12.2合同解除程序
13.法律适用与争议解决
13.1适用法律
13.2争议解决方式
14.其他约定事项
第一部分：合同如下：
1.协议双方基本信息
1.1物流企业名称：物流有限公司
1.2物流企业地址：省市区路号
1.3客户名称：商贸有限公司
1.4客户地址：省市区路号
1.5协议签订日期：2024年3月1日
2.运费支付方式
2.1运费计费标准：根据双方协商确定的计费标准，以货物重量、体积、运输距离等因素综合计算。
2.2运费支付时间：货物运输完成后5个工作日内支付。
2.3运费支付方式：通过银行转账支付，账户信息如下：
银行名称：银行
账号：05
开户名：物流有限公司
2.4运费支付凭证：支付方需向收款方提供银行转账凭证作为支付证明。
3.物流服务范围
3.1运输服务范围：国内公路运输、铁路运输、航空运输、水路运输。
3.2包装服务范围：提供符合运输要求的包装材料，包括木箱、纸箱、编织袋等。
3.3仓储服务范围：提供短期仓储、长期仓储服务，包括货物入库、出库、盘点等。
3.4其他服务范围：提供货物保险、代收货款、代付货款等增值服务。
4.运输质量要求
4.1运输速度要求：按照合同约定的运输时间完成货物送达，确保货物准时到达。
4.2运输安全要求：确保货物在运输过程中安全无损，防止货物丢失、损坏。
5.物流费用结算
5.1费用结算周期：每月1日5日为费用结算周期。
5.2费用结算方式：按月结算，以银行转账方式支付。
5.3费用结算争议解决：如出现费用结算争议，双方应友好协商解决；协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼。
6.客户关系管理
6.1客户信息必威体育官网网址：物流企业对客户信息负有必威体育官网网址义务，未经客户同意，不得向任何第三方泄露。
6.2客户投诉处理：客户对物流服务有投诉时，物流企业应在接到投诉后24小时内予以处理。
6.3客户满意度调查：每年至少进行一次客户满意度调查，了解客户需求，改进服务质量。
7.违约责任
7.1违约情形：包括但不限于未按时支付运费、未按时完成运输任务、泄露客户信息等。
7.2违约责任承担：违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。
7.3违约赔偿计算：违约金按实际损失的一定比例计算，最高不超过合同总金额的10%。
8.争议解决
8.1争议解决方式：双方应通过友好协商解决争议。若协商不成，任何一方均可向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。
8.2争议解决期限：自一方提出争议之日起60日内，双方应尽力解决争议。如超过此期限仍未解决，任何一方均有权依法提起诉讼。
8.3争议解决地点：争议解决地点为合同签订地，即省市。
9.合同生效与终止
9.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。
9.2.1双方协商一致，签订书面终止协议。
9.2.2一方违约，且违约方在收到违约通知后30日内未采取补救措施或未支付违约金。
9.2.3由于不可抗力导致合同无法履行。
9.3.1合同约定的解除条件成就。
9.3.2双方达成书面解除协议。
9.3.3法院
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