售后技术培训合同范例6篇.docx

售后技术培训合同范例6篇

篇1

甲方（客户）：___________________

乙方（培训机构）：___________________

鉴于甲方需要就其所购买的产品或服务接受专业的售后技术培训，乙方具备提供相关培训服务的能力与资质，双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就售后技术培训事宜达成如下协议：

一、培训目的

1.乙方提供的售后技术培训旨在提高甲方的专业技能水平，使其更好地掌握所购买产品或服务的使用、维护、保养及售后服务等方面的知识。

二、培训内容

1.售后技术培训内容应包括但不限于：产品基本知识、操作使用、维护保养、故障排除、售后服务流程等。

2.双方可根据实际情况，对培训内容进行适当调整。

三、培训时间与地点

1.培训时间：___________________年____月____日至____年____月____日。

2.培训地点：由乙方根据甲方需求安排，具体地点应提前通知甲方。

四、培训方式与师资

1.乙方应采取理论与实践相结合的方式开展培训工作，确保甲方充分掌握相关知识技能。

2.乙方应派遣经验丰富的专业讲师进行授课，并确保讲师具备相关资质。

五、培训费用及支付方式

1.甲方需支付乙方培训费用总计人民币____元。

2.支付方式：___________________（如现金、银行转账等）。

3.支付时间：甲方应在培训开始前向乙方支付培训费用。

六、双方权利义务

1.甲方应按照约定的时间和地点参加培训，并遵守乙方的培训纪律。

2.乙方应按照本合同约定提供培训服务，确保培训质量。

3.双方应对培训过程中涉及的技术信息和资料予以必威体育官网网址，未经对方许可，不得泄露或擅自使用。

4.培训结束后，乙方应提供必要的后续支持和服务，如解答疑问、提供资料等。

七、违约责任

1.若甲方未按约定时间支付培训费用，乙方有权取消培训资格并保留追究法律责任的权利。

2.若乙方提供的培训内容或师资与约定不符，甲方有权要求乙方整改；如整改后仍不符合约定，甲方有权要求退款并追究乙方的违约责任。

3.若因不可抗力因素导致培训无法如期进行，双方均不承担违约责任。

八、争议解决

篇2

甲方（客户）：___________________

乙方（培训机构）：___________________

鉴于甲方需要对其员工就相关售后技术进行培训，以提高其员工的技术水平和服务质量，而乙方具备相关领域的专业培训和经验，双方经过友好协商，达成如下协议：

一、培训目的

通过乙方的专业培训，使甲方员工熟练掌握相关售后技术，提高服务质量和客户满意度，促进业务发展。

二、培训内容

1.售后基本知识与理念；

2.售后维修技术；

3.售后服务流程与规范；

4.客户沟通技巧与处理方法；

5.相关法律法规及行业标准。

三、培训时间与地点

1.培训时间：自本合同签署之日起______个月内完成；

2.培训地点：由乙方根据甲方需求安排，具体地点另行通知。

四、培训人员

甲方参加培训的员工名单及职务由甲方确定，并在培训前一个月通知乙方。如因甲方原因需要变更培训人员，应及时通知乙方，并征得乙方同意。

五、培训费用及支付方式

1.培训费用：人民币______元（大写：______元整）；

2.支付方式：甲方应在培训开始前______个工作日内向乙方支付培训费用；

3.乙方在收到培训费用后，应按照甲方的需求提供相应的发票和收据。

六、培训效果评估与证书

1.培训结束后，乙方应对甲方参加培训的员工进行效果评估，并出具相应的评估报告；

2.评估结果良好的员工，由乙方颁发相应的培训证书。

七、双方责任与义务

1.甲方应按时支付培训费用，确保参加培训的员工遵守培训纪律，尊重讲师，认真学习；

2.乙方应提供专业培训师资和课程，确保培训内容的质量和效果；

3.双方应共同遵守本合同约定的内容和条款，未经对方同意，不得擅自更改或解除本合同。

八、违约责任

1.若甲方未按时支付培训费用，乙方有权解除本合同，并保留追究甲方违约责任的权利；

2.若乙方未能按照本合同约定提供专业培训服务和内容，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。

九、争议解决

本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。如双方在合同履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起