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服务满意度调查表格
一、调查目的
本次调查旨在深入了解我国服务行业的服务满意度现状，通过收集消费者在各个服务领域的体验反馈，分析服务行业的优势与不足，为服务企业提供改进方向，提高服务质量和客户满意度。同时，为政府部门制定相关政策提供数据支持，促进服务行业的健康发展。
二、调查方式
1.线上问卷调查：通过微信、微博、QQ等社交平台，以及专业调查网站发布问卷，邀请广大消费者参与填写。
2.线下实地访谈：在商场、餐饮、酒店等服务场所，对消费者进行面对面访谈，了解他们的服务体验和满意度。
3.电话调查：随机抽取一定数量的消费者，通过电话方式进行调查，收集他们对服务行业的满意度评价。
三、调查内容
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