中粮集团战略十步法-课件.pptVIP

中粮集团战略十步法描述远景及企业使命第一步市场环境及竞争结构的分析第二步竞争对手分析及竞争对手情报系统的建立第三步客户群细分及价值链分析第四步分析自我能力及目标的时段性第五步定位、战略规划及战略管理第六步与战略定位相吻合的其他战略及资源配置第七步管理效率及管理工具的实施第八步构建成本领先或差异化的竞争优势第九步战略目标推进中的不断反思、调整第十步战略制定战略实施战略评价远景及使命结构图（VMS）步骤工具PEST、五力模型、外部因素评估矩阵（EFE）竞争态势矩阵（CPM）价值链及客户群复合定位矩阵，价值链及客户群复合定位市场评估工具能力因素分析图，内部因素评价矩阵（IFE）内部外部矩阵（IE），大战略矩阵（GSM），SWOT分析,定量战略计划矩阵（QSPM）品牌知觉图平衡记分卡(BSC)、6西格玛、流程再造成本领先战略分析框架差异化战略分析框架战略反思调整框架中粮集团战略十步法战略执行所需要的保障愿景目标公司战略运营模式组织和流程企业的愿景和使命企业的战略目标核心竞争力业务价值主张最佳运营模式模式建设路径核心能力建设组织和流程平台优化有别于竞争对手的独特、有利的定位为客户提供的与众不同的价值主张指导资源配置，做什么和不做什么指导企业协同运作，相互促进具有持久性，可持续的实施性真正的公司战略需要具备：关键战略议题框架中粮集团战略十步法战略实施中的管理系统保障流程/能力保障系统重组/流程再造生产运作文化/政策保障系统企业文化政策变革的理念组织/人员保障系统组织架构人力资源资源配置系统资源配置财务会计问题资金筹措预算管理评估企业价值计算机信息系统产品销售供应商管理管理者决策雇员获取信息部门之间协调资金管理降低成本（库存控制、订单管理）客户管理（提高服务水平）研究与开发问题产品技术领先者模仿者低成本生产者中粮集团战略十步法影响实际状况通过使用会计系统的数据而产生的较强的对过去的依赖

传统的成本会计聚焦在成本中心和产品上财务指标的限制

绩效指数重要意义的下降绩效指数和战略目标间没有联系不考虑将来的趋势

忽略顾客问题和市场问题

指标泛滥

行动导向性太少对预算这一全面控制工具的过分要求中粮集团战略十步法市场财务顾客满意度有效性可支配性持续时间不能创造价值的活动质量有效性效率传统核心全面思考方法革新/知识灵活性前景/战略绩效提升中粮集团战略十步法绩效要求愿景战略目标绩效结果反馈绩效提升绩效优化方案连续的改进措施管理绩效测定有效性效率整合的绩效管理中粮集团战略十步法谁是我们的客户：细分市场，价值定位，市场份额客户：获得挽留满意利润率目标指标目标指标目标指标目标指标我们怎样增加财务价值?哪方面我们应有不凡表现内部运作流程方面财务表现方面客户方面客户怎样评判我们?我们怎样支持业务需要?主要的业绩表现指标什么样的财务结果体现战略意图?营业额增长成本削减/生产率资产利用率/投资战略能满足客户需要的主要的流程客户定位客户获得产品设计员工能力信息管理企业文化战略能力方面产品开发产品生产产品配送服务中粮集团战略十步法这个方面的重点是核心财务指标。它在概括经营单位采取的行动产生的可衡量性经济結果方面起到了重要作用。这个方面回答了下面这个问题：经营战略及其实施和执行是否为股东创造更多价值？需要衡量的核心领域销售额利润经济增值净资产回报率投资回报率現金流等中粮集团战略十步法这个方面的重点是公司期望获得的客户部分和市场部分。这个方面回答了下面这个问题公司在解释及实施客户和市场战略，并创造最佳未来财务回报率方面做得如何？需要衡量的核心领域市场份额客户留住率客户获得率客户满意度客户利润率中粮集团战略十步法这个方面的重点是为了吸引并留住目标市场的客戶，并满足股东的财务回报率期望，公司必须擅长什么核心经营流程，并符合我们的价值取向。这个方面回答了下面这个問題对实现客户满意度和股东财务期望有最大影响的內部流程实施情况如何？需要衡量的核心领域制造方面流程的有效性新产品销售所占的百分比新产品投放率损益平衡时间中粮集团战略十步法这个方面的重点是为了取得竞争成功，股东能够带給公司的核心知识和创新精神这个方面回答了下面这个问题：什么增