纺织服装定制服务协议免责条款.docVIP

纺织服装定制服务协议免责条款

合同编号：__________

甲方（定制方）：

甲方姓名：__________

甲方地址：__________

甲方联系方式：__________

甲方电子邮箱：__________

乙方（服务提供方）：

乙方公司名称：__________

乙方公司地址：__________

乙方联系方式：__________

乙方电子邮箱：__________

一、合同主体

1.甲方（定制方）信息

甲方作为定制服装的需求方，应向乙方提供准确的个人或单位信息，包括但不限于姓名、地址、联系电话、电子邮箱等，以保证乙方能够顺利进行定制服务。

甲方有义务配合乙方进行需求沟通、设计确认等工作环节。

2.乙方（服务提供方）信息

乙方作为纺织服装定制服务的提供方，应具备相应的资质和能力，向甲方提供公司名称、地址、联系电话、电子邮箱等信息。

乙方应保证所提供的服务符合行业标准和双方约定的要求。

二、服务内容与要求

1.定制服装的描述与规格

甲方应明确定制服装的款式、颜色、面料、尺寸等详细描述与规格要求。

乙方将根据甲方的要求进行设计和制作，保证定制服装符合甲方的期望。

2.设计要求与理念

甲方可提出特定的设计要求和理念，乙方将根据甲方的需求进行创意设计。

乙方在设计过程中应充分考虑甲方的需求和实际使用场景，提供具有实用性和美观性的设计方案。

3.服务的具体流程

双方商定服务的具体流程，包括但不限于需求沟通、设计方案确认、面料采购、制作加工、质量检验、交付等环节。

乙方应按照约定的流程和时间节点，有序推进定制服务工作，保证按时交付合格的定制服装。

三、价格与付款方式

1.总价款及明细

双方根据定制服装的款式、面料、工艺等因素，协商确定总价款及明细。

总价款应包括设计费、材料费、加工费、运输费等所有相关费用。

2.付款方式与时间节点

甲方应按照以下方式和时间节点支付款项：

在合同签订后[具体时间]个工作日内，支付定金，定金金额为总价款的[X]%。

在乙方完成设计方案并经甲方确认后[具体时间]个工作日内，支付总价款的[X]%。

在乙方完成定制服装制作并经甲方验收合格后[具体时间]个工作日内，支付剩余款项。

3.发票相关事宜

乙方应在收到甲方全部款项后，为甲方开具正规的发票。

发票的内容应与实际交易内容相符，包括商品名称、数量、单价、总价等信息。

四、交货与验收

1.交货时间与地点

乙方应在合同约定的时间内，将定制服装交付至甲方指定的地点。

交货时间为[具体日期]，交货地点为[详细地址]。

2.验收标准与流程

甲方应在收到定制服装后的[具体时间]个工作日内，按照双方约定的验收标准进行验收。

验收标准包括服装的款式、颜色、面料、尺寸、工艺等方面，应符合双方事先约定的要求。

验收流程为：甲方首先对服装的外观进行检查，包括是否有破损、污渍、色差等问题；然后对服装的尺寸进行测量，检查是否符合甲方提供的尺寸要求；最后对服装的工艺进行检查，包括缝线是否整齐、牢固，纽扣、拉链等配件是否完好等。

3.不合格产品的处理

如果甲方在验收过程中发觉定制服装存在质量问题或不符合双方约定的要求，应及时通知乙方。

乙方应在接到通知后的[具体时间]个工作日内，对不合格产品进行处理。处理方式包括但不限于重新制作、修改、更换等，直至甲方验收合格为止。

如果因乙方原因导致定制服装无法按时交付或验收不合格，乙方应承担相应的违约责任，包括但不限于退还甲方已支付的款项、支付违约金等。

五、质量保证与售后服务

1.质量保证期限

乙方对定制服装的质量保证期限为自交付之日起[X]个月。

在质量保证期限内，如果定制服装出现质量问题，乙方应负责免费维修或更换。

2.售后服务内容

乙方应提供以下售后服务：

在质量保证期限内，为甲方提供免费的维修服务，包括但不限于缝线开线、纽扣脱落、拉链损坏等问题的修复。

根据甲方的需求，为甲方提供服装的改制服务，如尺寸修改、款式调整等，但甲方应承担相应的费用。

为甲方提供服装保养的建议和指导，帮助甲方延长服装的使用寿命。

3.客户投诉处理机制

乙方应建立健全的客户投诉处理机制，及时处理甲方的投诉和意见。

甲方如对定制服装或服务有任何不满或意见，可通过电话、邮件或书面信函等方式向乙方提出投诉。

乙方应在接到投诉后的[具体时间]个工作日内，与甲方进行沟通，了解投诉的具体情况，并提出解决方案。

乙方应将投诉处理的结果及时反馈给甲方，保证甲方的权益得到保障。

六、免责条款

1.一般性免责声明

在履行本合同过程中，乙方将尽最大努力保证定制服装的质量和按时交付，但对于因不可预见、不可避免且无法克服的客观情况导致的履行迟延或履行不能，乙方不承担责任。

乙方对因甲