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管理信息系统阶段性学习测验一试题和答案

一、选择题（每题2分，共20分）

1.下列哪项不是管理信息系统的基本功能？

A.数据处理

B.信息存储

C.决策支持

D.物流配送

2.在管理信息系统中，数据的准确性主要依赖于：

A.硬件设备

B.软件系统

C.数据输入

D.用户培训

3.以下哪种系统属于决策支持系统（DSS）？

A.事务处理系统（TPS）

B.管理信息系统（MIS）

C.专家系统（ES）

D.办公自动化系统（OAS）

4.以下哪个阶段属于系统开发生命周期（SDLC）？

A.需求分析

B.数据挖掘

C.市场调研

D.产品推广

5.在数据库设计中，关系模型的创始人是谁？

A.EdgarF.Codd

B.BillGates

C.TimBernersLee

D.LinusTorvalds

6.以下哪种技术主要用于数据传输的安全性？

A.SSL

B.HTML

C.XML

D.AJAX

7.以下哪个系统主要用于企业资源规划？

A.CRM

B.ERP

C.SCM

D.KM

8.在管理信息系统中，数据仓库的主要作用是：

A.数据存储

B.数据处理

C.数据分析

D.数据传输

9.以下哪种方法常用于系统需求分析？

A.SWOT分析

B.PERT图

C.UML图

D.Gantt图

10.在管理信息系统中，以下哪种技术主要用于数据挖掘？

A.机器学习

B.云计算

C.大数据

D.物联网

二、填空题（每题2分，共20分）

1.管理信息系统的英文缩写是_________。

2.系统开发生命周期通常包括_________、_________、_________和_________四个阶段。

3.数据库管理系统（DBMS）的主要功能包括数据定义、数据操纵、数据控制和_________。

4.在决策支持系统中，模型库主要用于存储_________。

5.企业资源规划系统（ERP）的核心模块是_________。

6.客户关系管理（CRM）系统的目标是提高_________。

7.供应链管理（SCM）系统的主要功能是_________。

8.数据仓库的主要特点是_________、_________和_________。

9.在系统设计阶段，常用的工具是_________。

10.信息系统安全主要包括_________、_________和_________三个方面。

三、简答题（每题5分，共20分）

1.简述管理信息系统（MIS）的定义及其在企业中的作用。

2.说明系统开发生命周期（SDLC）的主要阶段及其重要性。

3.解释数据仓库与数据库的区别。

4.描述客户关系管理（CRM）系统的主要功能及其对企业的影响。

四、论述题（每题10分，共20分）

1.论述大数据技术在管理信息系统中的应用及其带来的挑战。

2.分析企业资源规划系统（ERP）的实施难点及其解决方案。

答案

一、选择题

1.D

2.C

3.C

4.A

5.A

6.A

7.B

8.C

9.C

10.A

二、填空题

1.MIS

2.系统规划、系统分析、系统设计、系统实施

3.数据维护

4.决策模型

5.财务管理

6.客户满意度

7.优化供应链

8.主观性、集成性、时变性

9.UML图

10.数据安全、系统安全、网络安全

三、简答题

1.定义：管理信息系统（MIS）是一个由人、计算机硬件、软件和数据组成的系统，用于收集、处理、存储、分析和传播组织中的信息，以支持管理决策和业务操作。

作用：

提高决策质量

优化资源配置

提高工作效率

支持战略规划

2.主要阶段：

系统规划：确定系统目标和范围

系统分析：分析需求和可行性

系统设计：设计系统架构和功能

系统实施：开发、测试和部署系统

重要性：

确保系统符合需求

降低开发风险

提高系统质量

保证项目按时完成

3.区别：

数据仓库：面向主题的、集成的、稳定的、反映历史变化的数据集合，主要用于数据分析。

数据库：面向事务处理的、动态的、实时的数据集合，主要用于数据存储和日常操作。

4.主要功能：

客户信息管理

销售管理

服务支持

营销自动化

影响：