H公司技术人员绩效考核体系改进研究.pdf

哈尔滨工业大学高级管理人员工商管理硕士学位论文

摘要

人工智能技术及物联网技术对中国电子产品智能化发展产生了巨大的推

动作用，同时智能制造新业态促进了我国经济高质量发展。未来智能化电子

产品将更加灵活和个性，智能电子产品制造企业的技术创新的需求也更加强

烈，技术团队作为创新的根源和基础，是企业解决行业技术难点并且谋求技

术行业领先的关键，是企业实现发展战略和创新战略相互融合的核心力量。

建立适用于技术人员的有效考核管理体系对技术人员将产生激励作用。

H公司总部位于上海，在上海、西安、东莞、无锡等地设立研发中心，

制造基地分布在东莞、南昌、越南、印度及墨西哥等地区的全球智能硬件平

H

台型企业。面对公司技术人员绩效考核体系存在的问题，本研究提出改进

技术人员绩效考核管理体系。采用问卷调查法和访谈法找出H公司技术人员

绩效考核体系存在的问题，包括绩效考核流程不规范、考核指标缺乏精准量

化、考核辅导和反馈落地不到位以及绩效考核体系缺乏发挥激励作用等，问

题成因包括绩效考核流程缺乏科学设计、不具备合理的评价指标体系、绩效

管理沟通机制存在缺陷，没有发挥绩效结果应用功能。由此本文设计了具体

的改进目标、原则及改进方法；从企业级、技术部门级和技术人员级层次设

计了新的考核指标系统；从设计多个维度的考核主体、不同的绩效考核周期

以及绩效考核实施的过程控制三个方面改进了技术人员绩效考核的流程；改

进了绩效考核沟通渠道，主要从绩效考核的事前沟通、过程辅导以及申诉环

节等提出具体的改进措施；将考核结果和薪酬、岗位配置、技术创新激励以

及精神激励等密切融合。最后从绩效宣传、制度建设、信息系统及文化培训

等提出了相应的实施保障。

本研究旨在以健全的技术人员绩效考核体系的改进设计，提升H公司面

对市场的竞争能力，并为其他同类型企业改进技术人员绩效管理体系提供一

定的借鉴和参考。

关键词：技术人员；绩效考核体系；绩效管理；考核指标；考核办法

--I

哈尔滨工业大学高级管理人员工商管理硕士学位论文

Abstract

Accompaniedbyartificialintelligencetechnologyandthethingsinternetof

technology,ithasplayedahugeroleinpromotingtheintelligentdevelopmentof

electronicproductsinChina.Atthesametime,thenewformofintelligent

manufacturinghasplayedasignificantroleinpromotingthehigh-quality

developmentofChinaseconomy.Inthefuture,intelligentelectronicproducts

willbecomemoreflexibleandpersonalized,andthedemandfortechnological

innovationinintelligentelectronicproductmanufacturingenterpriseswillbe

stronger.Astherootandfoundationofinnovation,technicalteamsarethekeyto

solvingindustrytechnicaldifficultiesandseekingtechnologicalindustry

leadership.Theyarethecoreforceforenterprisestoachievetheintegrationof

developmentandinnovationstrategies.Theeffectiveassessmentmanagementfor

technicalpersonnelisanecessarymeans