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智慧展览馆管理系统研发及应用服务合同

一、项目概述

(1)智慧展览馆管理系统研发及应用服务合同旨在构建一个集数字化展示、智能化管理、互动体验于一体的现代化展览馆管理体系。该系统以提升展览馆运营效率、优化观众参观体验为核心目标，通过整合先进的信息技术，实现对展览馆资源的全面数字化管理。项目旨在打破传统展览馆运营模式的局限性，引入大数据、云计算、物联网等前沿技术，为展览馆提供智能化解决方案。

(2)本项目研发的智慧展览馆管理系统将涵盖展览馆的多个方面，包括展览策划、展品管理、观众服务、运营管理等。系统将具备以下核心功能：展品信息管理、展览日程安排、观众预约与导览、智能安防监控、数据分析与决策支持等。通过这些功能的实现，将有效提升展览馆的运营效率，降低运营成本，同时为观众提供更加便捷、舒适的参观体验。

(3)在系统研发过程中，我们将严格遵循国家相关法律法规和行业标准，确保系统的安全性、稳定性和可靠性。同时，项目团队将紧密围绕用户需求，进行深入的市场调研和需求分析，确保系统功能与展览馆的实际运营需求相匹配。此外，我们还将为系统用户提供全面的技术支持和服务，包括系统安装、调试、培训、维护等，确保系统顺利投入使用并持续优化升级。

二、系统功能与需求

(1)系统将提供全面的展品信息管理功能，包括展品入库、出库、调拨、报废等操作，实现展品生命周期全流程跟踪。同时，支持展品分类、标签管理，便于快速检索和查询。此外，系统还将支持展品三维模型展示，让观众能够更加直观地了解展品细节。

(2)展览日程安排功能将允许管理员轻松创建、修改和发布展览活动，包括展览名称、时间、地点、主题等关键信息。系统将支持多维度时间视图，便于管理员全面掌握展览进度。同时，观众预约与导览功能将提供在线预约、智能导览路线规划等服务，提升参观效率，优化观众体验。

(3)智能安防监控功能将集成视频监控、门禁系统、报警系统等，实现展览馆的实时监控和安全防范。系统将支持远程监控、实时报警、录像回放等功能，确保展览馆运营安全。此外，数据分析与决策支持功能将收集展览馆运营数据，通过数据挖掘和分析，为管理层提供科学决策依据，助力展览馆持续优化运营策略。

三、服务内容与期限

(1)本合同约定的服务内容包括但不限于智慧展览馆管理系统的研发、部署、培训、维护及后续升级服务。研发阶段将按照合同约定的时间节点完成系统设计、编码、测试和上线工作。部署阶段，我们将提供系统安装、配置和调试服务，确保系统稳定运行。培训阶段，我们将为用户提供系统操作培训，确保用户能够熟练使用系统。

(2)服务期限自合同签订之日起计算，共计一年。在此期间，我们将提供全天候的技术支持，包括电话、邮件、远程协助等多种方式。对于系统故障或技术问题，我们将确保在接到用户反馈后24小时内响应，并在48小时内提供解决方案。同时，我们将根据用户需求，提供系统升级和功能扩展服务，确保系统始终满足用户必威体育精装版的业务需求。

(3)在服务期限内，如遇系统升级或技术更新，我们将免费为用户提供升级服务，包括但不限于软件更新、硬件升级等。对于因不可抗力因素导致的服务中断，我们将采取一切必要措施尽快恢复服务，并确保用户数据的安全。此外，合同到期后，如用户希望继续享受服务，双方可协商续签合同，具体服务内容和期限将根据实际情况进行调整。