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上级医院考核方案

前言

为了更好地提高上级医院的综合实力和医疗水平，以及提高医院的能力和服务质量，制定了本考核方案。

考核目标

为了提高医院的服务水平和综合实力，本考核方案制定以下为目标：

激励医院积极开展各项业务和技术创新活动。

调动医院全体员工的工作积极性，提高员工工作质量和热情。

为医院提供可行的质量评估标准和切实可行的改进措施。

保障医院正常运行、提高医疗服务质量和能力。

考核标准

本考核方案按照以下标准进行考核：

绩效考核

就诊效率：以患者就诊等待时间为评估指标，衡量就诊效率。

就诊满意度：以患者就诊后的问卷调查为基础，衡量患者对医院服务的满意度。

医疗服务收费合理性：以医疗服务收费的合理性作为考核指标。

医疗质量管理水平：以医疗质量管理成效为考核指标，包括医疗质量管理体系、医疗安全事件报告、医疗纠纷处理等。

资质考核

医院规模：考核医院医疗设备和人力资源的规模和数量。

职业技能水平：考核全体员工的职业技能水平和专业素养。

管理水平：考核医院管理方面的水平，包括组织结构、岗位职责、管理制度等。

考核周期

本考核方案按年度进行。每年一次的考核结果最终将以总分的形式给予医院评估结果。

总结

本考核方案旨在切实保障医院正常运作，并积极提升各方面的综合实力，从而实现医院可持续稳定发展。希望医院全体员工在本考核方案的推行下，以更加优秀的精神风貌和专业能力，为医疗服务行业的发展做出积极贡献。