Y科技公司软件研发团队绩效管理改进研究.pdf

哈尔滨工业大学工商管理硕士学位论文

摘要

在软件研发相关的行业，随着新技术和新产品层出不穷，软件研发和创

新的速度越来越快，软件研发团队的工作负荷也日益增加，这对软件研发团

队的工作效率和创新能力提出了更高的要求。作为一家全球性高科技创新企

业，Y公司的软件研发团队在企业的业务线中扮演着重要角色，软件研发团

队的高效管理对于企业可持续发展至关重要。由于Y公司软件项目开发周期

短、需求频繁变更、技术更新快等特点，软件研发团队的绩效管理更加复杂

和具有挑战性。但目前Y科技公司软件研发团队正在实行的绩效管理体系与

预期的绩效目标存在较大差距，现有的绩效管理系统并不能激发软件研发人

员的工作激情和创新能力，无法满足软件研发团队的日常需求，优化软件研

发团队绩效管理成为企业不可忽视的一项重要任务。优化软件研发团队的绩

效管理对于调动员工的工作积极性和创造力，提高团队的整体绩效和效率，

提高企业在市场上的竞争力，实现企业可持续发展具有重要意义。

本文以Y科技公司的软件研发团队为研究对象，通过实地调研、访谈和

问卷调查等研究方法获取了绩效管理现状的资料和数据。在此基础上，分析

了Y科技公司当前绩效管理中存在的问题和原因，得出需要在现有的绩效考

核基础上引入新的绩效考核工具进行改进的结论。通过研究绩效管理相关理

论和学习借鉴国内外先进科技企业绩效管理经验，引入了OKR和360度反

馈等绩效管理工具，明确了考核周期，从绩效规划、实施、反馈和应用等方

面提出了相应的改进建议。最后，为确保绩效改进的顺利实施和成功落地，

从Y公司软件研发团队的实际情况出发，制定了与之配套的系列保障措施，

包括制度保障、组织保障、沟通和宣传保障和企业文化保障。本研究的结果

为软件研发团队绩效管理的优化提供了一定程度的经验借鉴和指导意义。

关键词：软件研发团队；OKR；绩效管理；KPI；360度反馈

--I

哈尔滨工业大学工商管理硕士学位论文

Abstract

Inthesoftwaredevelopmentindustry,withtheemergenceofnew

technologiesandproducts,thespeedofsoftwaredevelopmentandinnovationis

becomingfasterandfaster,andtheworkloadofsoftwaredevelopmentteamsis

increasing.Thisputshigherdemandsontheworkefficiencyandinnovation

abilityofsoftwaredevelopmentteams.Asaglobalhigh-techinnovation

enterprise,Ycompany’ssoftwaredevelopmentteamplaysanimportantrolein

theenterprise’sbusinessline,andefficientmanagementofthesoftware

developmentteamiscrucialforthesustainabledevelopmentoftheenterprise.

Duetothecharacteristicsofshortsoftwareprojectdevelopmentcycles,frequent

changesinrequirements,andrapidtechnologicalupdatesatYcompany,

performancemanagementofthesoftwaredevelopmentteamismorecomplex

andchallenging.However,thecurrentperformancemanagementsystem

implementedbyYtechnology’ssoftwaredevelopmenttea