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地接导游服务流程.pptx

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地接导游服务流程;目录;01;了解旅游线路的整体安排;熟悉游客行程安排;准备导游证、团队标识、扩音器、地图、行程表、导游手册等必要的接待用品。;确认酒店安排;02;提前掌握航班(列车)准确抵达时间,做好接机(站)准备。;举牌应醒目易识别,包含旅行社名称、导游姓名及联系方式。;协助办理入住手续;;03;包括山川、河流、湖泊、森林等,以及相关的自然景观特点和历史文化背景。;景点历史与文化背景;;;04;提前了解团队成员的口味、饮食习惯和忌口,以便更好地安

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