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行政管理培训完整ppt课件
汇报人：文小库
2023-12-23
目录
contents
行政管理概述
行政管理的基本原则
行政管理的核心职能
行政管理的实践应用
行政管理的未来发展
案例分析与实践
01
行政管理概述
行政管理是指对组织内部事务进行规划、组织、指导和控制的一系列活动，旨在实现组织目标。
定义
行政管理的职责包括制定计划、组织活动、指导员工、协调资源、控制进程等，以确保组织的高效运作。
职责
有效的行政管理能够优化组织结构，提高资源利用效率，降低成本，从而提高组织整体效率。
提高组织效率
促进组织发展
保障组织稳定
行政管理能够协调内部关系，优化资源配置，推动组织创新与发展，增强组织的竞争力。
通过有效的行政管理，组织能够应对内外部环境变化，保持稳定的发展态势。
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行政管理的基本原则
详细描述
法律优先：行政行为应当在法律规定的范围内进行，不得违反上位法的规定。
程序正当：行政行为应当遵循正当的程序，保障相对人的合法权益。
法律保留：某些行政行为必须要有法律的明确授权，不能由行政机关自行决定。
总结词：强调依法行政，确保行政行为有法可依、有法必依。
简化程序：尽可能地简化行政程序，提高行政效率。
详细描述
总结词：追求行政效率，确保行政行为高效、便民。
合理分工：行政机关内部应当合理分工，明确职责权限，避免推诿扯皮。
强化监督：对行政行为进行全程监督，确保行政效能得到充分发挥。
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损害赔偿：因行政机关及其工作人员的违法或者不当行为给相对人造成损害的，应当依法给予赔偿。
违法必究：对违法或者不当的行政行为应当依法追究相应的法律责任。
权责一致：行政机关及其工作人员应当权责一致，依法行使职权并承担相应的责任。
总结词：强调行政机关及其工作人员的责任担当，确保其依法履行职责。
详细描述
03
行政管理的核心职能
组织职能是指为实现组织目标，对组织内部的各种资源进行合理配置和有效协调。
组织职能概述
组织结构设计是组织职能的重要组成部分，它涉及到组织结构的类型、部门设置、职位设置等。
组织结构设计
组织文化建设是组织职能的另一个重要方面，它涉及到培养组织的价值观、团队精神等。
组织文化建设
人事职能概述
招聘与选拔
培训与发展
考核与激励
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人事职能是指为实现组织目标，对组织人员进行招聘、培训、考核、激励等管理活动。
人事职能中的招聘与选拔是保证组织人员质量的关键环节。
培训与发展是提高组织人员素质和能力的有效途径。
考核与激励是激发组织人员积极性和创造性的重要手段。
协调职能是指通过有效的沟通、协调和合作，实现组织内部的和谐与高效运转。
协调职能概述
协调职能需要掌握有效的沟通技巧，包括倾听、表达、反馈等。
沟通技巧
协调职能包括多种协调方式，如正式沟通和非正式沟通、书面沟通和口头沟通等。
协调方式
控制过程
控制过程包括制定标准、监督控制、纠正偏差等步骤。
控制职能概述
控制职能是指通过制定标准和规范，对组织内部的各种活动进行监督和控制，以确保其按计划进行并纠正偏差。
控制方法
控制职能包括多种控制方法，如预算控制、审计控制等。
04
行政管理的实践应用
理解政策目标和原则，掌握政策制定流程和方法，包括问题识别、目标设定、方案选择等。
了解政策执行的原则、方法和技巧，包括资源整合、协调沟通、监督评估等，确保政策的有效实施。
政策执行
政策制定
根据组织需求和资源条件，制定合理的资源分配计划，优化资源配置。
资源规划
提高资源利用效率，降低资源浪费，实现资源的可持续利用。
资源利用
服务质量
关注服务质量，提升服务水平，满足公众需求。
服务创新
创新服务模式，提高服务效率，提升公众满意度。
伦理原则
遵循公正、公平、公开的原则，维护公共利益和社会秩序。
行为规范
遵守行政法规和职业道德规范，防止权力滥用和腐败行为。
05
行政管理的未来发展
数字化转型
随着信息技术的发展，行政管理将更加依赖于数字化工具和平台，实现高效的数据处理、信息共享和流程自动化。
重视公共部门人才的培养、选拔和激励，提升公务员的专业素质和服务水平。
人才队伍建设
建立科学合理的绩效评估体系，强化公务员的责任感和执行力。
绩效管理改革
提供多元化的培训和发展机会，促进公务员的职业成长和能力提升。
培训与发展
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积极参与全球公共治理，加强与其他国家、国际组织的合作与交流，共同应对全球性挑战。
跨国合作与交流
在环境保护、贸易规则、跨国犯罪等领域，加强政策协调与对接，推动全球治理体系的完善。
政策协调与对接
鼓励公务员关注国际形势，了解国际规则和惯例，培养具有国际视野和跨文化沟通能力的人才。
培养国际视野
06
案例分析与实践
某大型企业的行政管理改革
案例一
某政府机
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